టెలిఫోన్ ఆపరేటర్లు వినియోగదారులను ఇబ్బంది పెట్టకూడదని అంగీకరిస్తున్నారు

సందేహాస్పదంగా. మరియు పెద్ద పరిమాణంలో. ప్రధాన టెలిఫోన్ ఆపరేటర్లు సంతకం చేసిన ఒప్పందాన్ని ఎదుర్కోవటానికి ఇది అవసరం, దీని ప్రకారం వారు క్రమబద్ధమైన మార్గంలో సేవలను అందించడానికి ప్రమోషనల్ కాల్స్ ఉన్న వినియోగదారులను ఇబ్బంది పెట్టవద్దని వాగ్దానం చేస్తారు మరియు దానిని ఎందుకు గుర్తించలేదు, చాలా చికాకు కలిగిస్తుంది. వాస్తవానికి, కంపెనీలు అంగీకరించిన చట్టం, మోసం మరియు మంచి ప్రవర్తన యొక్క నియమాలను ఎవరైతే తయారుచేస్తారో వారు ఖచ్చితంగా "ఆఫర్లతో" వినియోగదారుని పట్టుబట్టడం కొనసాగించడానికి నిబద్ధతను అరికట్టడానికి కొన్ని చర్యలలో చేరతారు .

కానీ భాగాలుగా వెళ్దాం. కంపెనీలు ఇకపై వినియోగదారులను పిలవవని దీని అర్థం కాదు , వీలైనంత తక్కువ ఇబ్బంది పెట్టడానికి ప్రయత్నించే కోడ్‌తో వారు అలా చేస్తారు. స్టార్టర్స్ కోసం , సహేతుకమైనదిగా భావించే షెడ్యూల్‌ను ఏర్పాటు చేయండి: సోమవారం నుండి శుక్రవారం వరకు 9.00 గం 22.00 గం మధ్య మరియు శనివారం ఉదయం 9:00 నుండి మధ్యాహ్నం 2:00 వరకు. ఆదివారాలు మరియు సెలవులు సంధి రోజులు. అదనంగా, వినియోగదారు కాల్‌లకు స్పందించని సందర్భంలో వారు నెలకు మూడు ప్రయత్నాలను మించకూడదు, ప్రమోషన్‌ను తిరస్కరిస్తే సంభావ్య కస్టమర్‌ను మూడు నెలల్లో మళ్లీ సంప్రదించకుండా ఉండండి.

మరియు కొనసాగించండి. ఈ ఒప్పందం నుండి , ఆపరేటర్లు మొదటి క్షణం నుండే తమను తాము గుర్తించుకోవలసి ఉంటుంది మరియు వినియోగదారుల అంచనాలతో ఆడటానికి వారు ఇకపై దాచిన సంఖ్యల నుండి కాల్ చేయలేరు. దృష్టిని ఆకర్షించిన మరో విషయం ఏమిటంటే , ఆఫర్ల యొక్క కంటెంట్ అస్పష్టంగా లేదా తప్పుదారి పట్టించకపోవచ్చు, అదనంగా అన్యాయమైన పోటీలో పడలేకపోవచ్చు.

టెలీఫానికా, వోడాఫోన్, ఆరెంజ్, యోయిగో మరియు ఒనో సంతకం చేసిన ఒప్పందం యొక్క మరో ఆసక్తికరమైన విషయం ఏమిటంటే, ఫోన్ యొక్క మరొక వైపున ఉన్న టెలిమార్కెటర్ ద్వారా వినియోగదారు వేచి ఉండే సమయాలకు లోబడి ఉండకపోవచ్చు. అందువల్ల, మేము ఫోన్‌ను తీసుకున్న సమయం నుండి వారు మాకు హాజరయ్యే వరకు మూడు సెకన్లకే పరిమితం.

మేము ప్రారంభంలో చెప్పినట్లుగా, ఈ నిబద్ధత నీతి నియమావళి అని మర్చిపోవద్దు, తద్వారా ఇది అస్సలు కట్టుబడి ఉండదు. మరింత స్పష్టంగా చెప్పాలంటే: ఆపరేటర్లు మునుపటిలా పనిచేయడం కొనసాగించవచ్చు, వినియోగదారు సంతృప్తిని పర్యవేక్షించడానికి ఒకరినొకరు నియంత్రించగల ఏకైక తేడాతో.

ఏదేమైనా, కొన్ని చర్యలు ఇప్పటికీ బాధించేవిగా పరిగణించబడతాయి. శనివారం కాల్‌లు కొనసాగుతున్నాయనే వాస్తవం (కొన్ని కంపెనీలు, ఆ రోజు కొన్ని ఆపరేషన్లను రద్దు చేయడం వంటివి అనుమతించవు) లేదా వారపు రోజు గంటలు రాత్రి పది గంటల వరకు పొడిగించడం అనేది కొంతమంది వినియోగదారులు అర్హత సాధించగల అభ్యాసాలు, మంచి కారణంతో., నిజమైన చికాకులు.

గురించి ఇతర వార్తలు… యోయిగో