విషయ సూచిక:
ఇప్పుడు కొన్ని నెలలుగా, యూరోపియన్లు రోమింగ్ గురించి చింతించకుండా యూరప్ చుట్టూ తిరగగలిగారు. ఇప్పుడు మీరు యూనియన్లోని ఏ దేశంలోనైనా మా “స్థానిక” రేటును ఉపయోగించవచ్చు మరియు నిజాయితీగా, ప్రయాణం చాలా సులభం అయింది. అయితే, మేము యూరోపియన్ యూనియన్ నుండి నిష్క్రమించినట్లయితే ఏమి జరుగుతుంది? మేము రోమింగ్ ద్వారా ఎదురయ్యే "సమస్యలకు" తిరిగి వస్తాము. అంటే, మేము మళ్ళీ ప్రతి కనెక్షన్ కోసం చెల్లించాలి. మరియు వినియోగానికి శ్రద్ధ వహించాలి, ఎందుకంటే ఇవి నిజంగా ఎక్కువగా ఉంటాయి. ఏదేమైనా, FACUA నుండి వారు చట్టం ప్రకారం, ఆపరేటర్లు EU యేతర దేశాలలో రోమింగ్ కోసం ఛార్జింగ్ క్యాప్ కలిగి ఉన్నారని మాకు గుర్తు చేస్తున్నారు. ఈ టోపీ ఏమిటో మీకు తెలుసా?
వినియోగదారుల హక్కుల పరిరక్షణకు అంకితమైన సంస్థ FACUA ఇటీవల ప్రచురించిన సమాచారం ప్రకారం, టెలికమ్యూనికేషన్ ఆపరేటర్ నిర్వహించగల EU యేతర దేశాలలో రోమింగ్ ఛార్జీల పరిమితి 60.50 యూరోలు (50 యూరోలు మరియు వ్యాట్). ఈ మొత్తాన్ని మించి ఉంటే, ఆపరేటర్లు సేవను తగ్గించి, క్లయింట్ వారి సమ్మతిని ఇస్తేనే వాటిని తిరిగి సక్రియం చేయవలసి ఉంటుంది.
మా ఆపరేటర్ ఖర్చు మరియు వినియోగం గురించి మాకు తెలియజేయాలి
వారు వ్యాఖ్యానించినప్పుడు, రోమింగ్ బిల్లింగ్ కోసం 60.50 యూరోలు దాటిన వినియోగదారుల నుండి FACUA బహుళ ఫిర్యాదులను స్వీకరిస్తోంది. ఈ ఛార్జీల గురించి చాలా మందికి సమాచారం ఇవ్వనందున, వారు తమ కంపెనీకి దావా వేయాలని అసోసియేషన్ ఈ వినియోగదారులపై స్పందించింది. కాబట్టి, గరిష్టంగా, వారు చట్టం ద్వారా ఏర్పాటు చేసిన టోపీని చెల్లించాలి.
మరోవైపు, మేము యూరోపియన్ యూనియన్ వెలుపల ఉన్న దేశానికి వచ్చినప్పుడు , రోమింగ్లో వర్తించే రేట్ల గురించి సమాచారంతో సందేశాన్ని అందుకోవాలి. ప్రత్యేకంగా, మెగాబైట్ మాకు ఎంత ధర పడుతుందో కంపెనీ మాకు తెలియజేయాలి. ఈ కమ్యూనికేషన్ సాధారణంగా సందేశాల ద్వారా నిర్వహించబడుతుంది, దీనిలో రేట్లపై సమాచారాన్ని అందించడంతో పాటు, మేము "రోమింగ్" చేస్తున్నామని మాకు సమాచారం ఇవ్వబడుతుంది. SMS అత్యంత సాధారణ పద్ధతి అయినప్పటికీ, కస్టమర్ ఈ సమాచారాన్ని ఇమెయిల్ ద్వారా లేదా పాప్-అప్ విండో ద్వారా కూడా స్వీకరించవచ్చు.
అయినప్పటికీ, మేము యూరోపియన్ యూనియన్కు చెందని దేశానికి వెళ్ళినప్పుడు, మొబైల్ డేటాను నిలిపివేయడం చాలా మంచిది. మాకు ఇంటర్నెట్ అవసరమైతే, యాత్రలో మేము కనుగొన్న వై-ఫై నెట్వర్క్లను ఉపయోగించడం మంచిది. మీరు దీన్ని చేయలేకపోతే, మేము డౌన్లోడ్ చేసిన డేటా గురించి మీకు బాగా తెలుసు, కాబట్టి దాన్ని నియంత్రించడానికి అనువర్తనాన్ని ఇన్స్టాల్ చేయడం అనువైనది. మేము రోమింగ్ చేసేటప్పుడు ఇంటర్నెట్ను ఉపయోగిస్తే మా ఆపరేటర్ మాకు వర్తించే రేటు కూడా మనకు తెలుసు.