విషయ సూచిక:
ఇటీవలి నెలల్లో, స్పెయిన్ యొక్క స్వయంప్రతిపత్త సమాజాలలో ఎక్కువ భాగంలో మోసపూరిత సంఖ్యల నుండి వచ్చిన కాల్స్ డజన్ల కొద్దీ పెరిగాయి. నిన్ననే 556 కేసును చూశాము, ఇది సానిటాస్ మరియు ఇతర ఉత్పన్న సంస్థల నుండి నటిస్తుంది మరియు దీని ప్రయోజనం వినియోగదారు నుండి కొంత ప్రయోజనాన్ని పొందడం. ఇప్పుడు అది FACUA కూడా, వినియోగ హక్కుల అనుకూలంగా ప్రభుత్వేతర సంస్థ, ఇది హెచ్చరికలు కారణంగా సాధ్యం స్కామ్ దీని ఉపసర్గ 225 ప్రారంభమవుతుంది ఐదు టెలిఫోన్ నంబర్లు, 233, 234, 355 మరియు 387 గురించి మూలం దేశాల నుండి ఆఫ్రికన్లు మరియు పశ్చిమ ఐరోపా.
225, 233, 234, 355 లేదా 387 నుండి మిస్డ్ కాల్స్ తిరిగి ఇవ్వవద్దు
నిన్న FACUA ఈ విధంగా హెచ్చరించింది. స్పష్టంగా, చాలా మంది వినియోగదారులు ఫోన్ నంబర్ల నుండి కాల్స్ నివేదించారు, దీని ఉపసర్గ 233, 355, 225, 234 లేదా 387 లో ప్రారంభమవుతుంది.
FACUA వెబ్సైట్లోని అసలు ఎంట్రీలో మనం చదవగలిగినట్లుగా, ఈ రకమైన ఉపసర్గతో ప్రారంభమయ్యే సంఖ్యలు అల్బేనియా, నైజీరియా, బోస్నియా, ఐవరీ కోస్ట్ మరియు ఘనా వంటి దేశాలలో ఉద్భవించాయి మరియు అన్నీ “ ప్రత్యేక రేటు సంఖ్యలు ”. మొబైల్ లేదా స్థిర లైన్ నుండి ఈ నంబర్లలో దేనినైనా చేసిన ఏ కాల్ అయినా దేశం, ఉపసర్గ మరియు కాల్ యొక్క వ్యవధిని బట్టి మారే అదనపు ఛార్జీని అందుకుంటుంది. ఈ రకమైన ఉపసర్గ ఖర్చును మీరు ఈ ఇతర వ్యాసంలో చూడవచ్చు.
FACUA నుండి వారు ఈ రకమైన సంఖ్యలను విస్మరించాలని మరియు ఇలాంటి ఉపసర్గలతో సంఖ్యల నుండి మాకు వచ్చే అన్ని కాల్లను తిరస్కరించాలని వారు సిఫార్సు చేస్తున్నారు. మేము ఇప్పటికే కాల్ను తిరిగి ఇచ్చి, గత నెలలో మొబైల్ లేదా ఫిక్స్డ్ లైన్ యొక్క బిల్లింగ్ ప్రభావితమైతే, మేము కన్స్యూమర్ ఆర్బిట్రేషన్ బోర్డుతో లేదా టెలికమ్యూనికేషన్లకు బాధ్యత వహించే రాష్ట్ర కార్యదర్శితో దావా వేయవచ్చు.
ప్రత్యేక రేట్లతో సంఖ్యలకు కాల్స్ చేసిన నెలకు అనుగుణంగా నెలవారీ చెల్లింపును మేము ఆపివేసినప్పటికీ, టెలిఫోన్ లైన్ యొక్క ప్రామాణికతను కొనసాగించడానికి మా కంపెనీ బాధ్యత వహిస్తుందని FACUA నుండే వారు హెచ్చరిస్తున్నారు. BOE యొక్క ఫిబ్రవరి 14 యొక్క PRE / 361/2002 ఆర్డర్లో అందించినట్లుగా, పైన పేర్కొన్న సంస్థల ద్వారా మా అసమ్మతిని చూపించే అధికారిక దావాను సమర్పించినట్లయితే మా ఆపరేటర్ ప్రస్తుత టెలిఫోన్ లైన్ను అణచివేయలేరు.
