నా మొబైల్ బ్యాటరీ యొక్క అధోకరణాన్ని వారంటీ కవర్ చేస్తుందా?

నా మొబైల్ ఫోన్ వారంటీ బ్యాటరీ క్షీణతను కవర్ చేస్తుందా లేదా ధరిస్తుందా? సెల్ ఫోన్ బ్యాటరీలు కాలక్రమేణా ధరిస్తాయి. వారు సుమారు 300 ఛార్జ్ చక్రాలకు చేరుకున్నప్పుడు అవి క్షీణించడం ప్రారంభిస్తాయి, ఇది సాధారణంగా సంవత్సరానికి. దీనివల్ల బ్యాటరీ పనితీరు తగ్గిపోయి త్వరగా పోతుంది. అలాగే, కొన్ని సందర్భాల్లో, ఇది పనితీరును కూడా ప్రభావితం చేస్తుంది. మా మొబైల్ రెండేళ్ల లోపు ఉంటే మరియు బ్యాటరీ మరింత త్వరగా విడుదలవుతుందని మేము గమనించినట్లయితే, వారంటీ కింద దాన్ని భర్తీ చేసే హక్కు మాకు ఉందా?

మేము ప్రధాన మొబైల్ తయారీదారులు చెప్పేదాన్ని పోల్చి చూస్తాము మరియు ధరించడం లేదా కన్నీరు తయారీదారు యొక్క వారంటీతో కప్పబడిందా.

శామ్‌సంగ్

మేము అత్యంత ప్రజాదరణ పొందిన బ్రాండ్లలో ఒకటైన శామ్‌సంగ్‌తో ప్రారంభిస్తాము. శామ్సంగ్ తన వెబ్‌సైట్‌లో చాలా స్పష్టమైన వారంటీ పాలసీని కలిగి ఉంది. దాని టెర్మినల్స్కు 2 సంవత్సరాల వరకు హామీ ఉందని పేర్కొంది. పరిమితుల్లో, "హౌసింగ్ లేదా బ్యాటరీ కణాల యొక్క ఏదైనా ముద్రలను విచ్ఛిన్నం చేసినప్పుడు లేదా వాటిలో ట్యాంపరింగ్ యొక్క స్పష్టమైన సంకేతాలు" ఉన్నప్పుడు హామీ వర్తించదని హెచ్చరిస్తుంది.

దీన్ని ధృవీకరించడానికి, నేను ఈ నిబంధన గురించి చాట్ ద్వారా శామ్‌సంగ్ కస్టమర్ సేవను సంప్రదించాను. నాకు హాజరైన నిపుణుడు దానిని ధృవీకరించడానికి, టెర్మినల్ను సాంకేతిక సేవకు తీసుకెళ్లాలి మరియు వారు ఏ రకమైన నష్టాన్ని పరిశీలిస్తారో నాకు చెప్తారు. ఎందుకంటే బ్యాటరీకి ఫ్యాక్టరీ దెబ్బతింటే, అది వారంటీతో కప్పబడి ఉంటుంది, కానీ వాడకం వల్ల క్షీణత వల్ల కాదు.

షియోమి

షియోమి కొంత కష్టతరం చేస్తుంది. వారంటీ షరతులను చదవడానికి, నేను మద్దతు చాట్‌లో అడగాలి. చాలా నిమిషాల నిరీక్షణ తరువాత, ఒక నిపుణుడు ఈ అధోకరణం హామీ ద్వారా కవర్ చేయబడిందో లేదో నిర్ణయించే సాంకేతిక మద్దతు అని పేర్కొన్నాడు, కాని "సూత్రప్రాయంగా ఇది కవర్ చేయబడింది". నేను షియోమి వారంటీ షరతులను చదవగలిగే పేజీని అడిగిన తరువాత, స్పెషలిస్ట్ దానిని నాకు అందిస్తుంది మరియు నేను ఈ క్రింది వాటిని చదవగలను.

వర్తించే చట్టం ద్వారా అందించకపోతే, వారంటీ కొనసాగుతుంది మరియు ప్రధాన యూనిట్‌కు రెండు (2) సంవత్సరాలు , బ్యాటరీకి ఆరు (6) నెలలు మరియు వాస్తవానికి ఉత్పత్తితో ప్యాక్ చేయబడిన ఛార్జర్.

అదనంగా, 'హామీ వాడకానికి మినహాయింపులు' అనే పరిస్థితులలో, అవి ప్రమాదవశాత్తు నష్టాన్ని కలిగి ఉండవని లేదా మూడవ పక్ష భాగాల వల్ల సంభవించవని వారు పేర్కొన్నారు, అయితే ఇది ధరించడం మరియు కన్నీటి గురించి ఏమీ చెప్పదు. వాస్తవానికి, 6 నెలలతో, బ్యాటరీ యొక్క క్షీణతను మనం గమనించే అవకాశం లేదు, ఎందుకంటే ఇది సాధారణంగా తరువాత ఏదో గమనించడం ప్రారంభిస్తుంది, మరియు ఈ సందర్భంలో ఈ భాగం యొక్క వారంటీ ఇప్పటికే ముగిసింది.

షియోమి బ్యాటరీ పున of స్థాపన ధరను కూడా వివరించలేదు. మేము దానిని సాంకేతిక సేవకు తీసుకెళ్లాలి మరియు వారు మాకు కోట్ ఇచ్చే వరకు వేచి ఉండాలి.

మంజానా

వారి వారంటీ పరిస్థితులను స్పష్టం చేసే సంస్థలలో ఆపిల్ మరొకటి. మీ విధానంలో రెండు విభాగాలు ఉన్నాయి: వారంటీ ఏమి కవర్ చేస్తుంది మరియు అది కవర్ చేయదు. దాని ఉత్పత్తులపై పరిమిత ఒక సంవత్సరం వారంటీ క్షీణించే భాగాలకు వర్తించదని ఇది సలహా ఇస్తుంది. వాటిలో, బ్యాటరీ. వాస్తవానికి, బ్యాటరీకి ఫ్యాక్టరీ లోపం ఉంది తప్ప.

ఈ వారంటీ కింది వాటికి వర్తించదు: (ఎ) పదార్థాలు లేదా పనితనంలో లోపం ఉన్న సందర్భంలో తప్ప, కాలక్రమేణా ధరించడానికి రూపొందించబడిన బ్యాటరీలు లేదా రక్షణ పూతలు వంటి వినియోగించే భాగాలు

ఈ సందర్భంలో, ఆపిల్ బ్యాటరీ మరమ్మతు ధరలను చూపుతుంది, ఎందుకంటే దాని మొబైల్ ఫోన్ కేటలాగ్ కొంత పరిమితం. ఐఫోన్ X నుండి, మరియు ఐఫోన్ SE 2020 మినహా, బ్యాటరీ పున ment స్థాపన ధర 75 యూరోలు. ఐఫోన్ 8 ప్లస్ మరియు ఐఫోన్ 5 సి నుండి, ధర 55 యూరోలు.

హువావే

హువావే తన వారంటీ విధానానికి సులభంగా ప్రాప్యత కలిగి ఉంది. అదనంగా, ఇది చాలా స్పష్టంగా ఉంది: మొబైల్ ఫోన్లు, గడియారాలు, టాబ్లెట్‌లు, కంప్యూటర్లు మొదలైన మీ వేర్వేరు పరికరాల్లో వ్యవధి మరియు దాని గురించి సమాచారం.

తన మొబైల్‌లలో పొందుపరిచిన బ్యాటరీకి వారంటీ 24 నెలలు (2 సంవత్సరాలు) ఉంటుందని హువావే పేర్కొంది. అయినప్పటికీ, ఇది ఫ్యాక్టరీ నష్టానికి మాత్రమే వర్తిస్తుందా లేదా ధరించడం మరియు కూల్చివేయడం వంటివి వారు పేర్కొనలేదు. మీరు షరతులకు వెళ్ళాలి, అక్కడ వారు ఈ క్రింది వాటిని ప్రస్తావిస్తారు.

ఈ వారంటీ ఏ పదార్థాన్ని (ఏ రకమైన నష్టం మరియు / లేదా విచ్ఛిన్నంతో సహా) ఉద్భవించింది మరియు / లేదా సంబంధిత మరియు / లేదా దీని ఫలితంగా: సహజ దుస్తులు మరియు ఉత్పత్తి యొక్క కన్నీటి.

అందువల్ల, బ్యాటరీ క్షీణత సహజ దుస్తులు మరియు కన్నీటికి దారితీస్తుందని పరిగణనలోకి తీసుకుంటే, ఇది వారంటీ పరిధిలోకి రాదు. మళ్ళీ, మోడల్‌ను బట్టి, భర్తీ ధర భిన్నంగా ఉంటుంది.

ఎల్జీ

ఎల్‌జీ ఇటీవలే తన ఫోన్‌లలో చాలా మందికి 5 సంవత్సరాల వారంటీ ఉందని ప్రకటించింది. అంటే, వారు ఇంతకుముందు కలిగి ఉన్న 2 సంవత్సరాల వారంటీకి మరో 3 సంవత్సరాలు వర్తిస్తారు. తయారీదారు దాని వారంటీ పరిస్థితులలో ఏమి చెబుతాడు? ఆ ఫ్యాక్టరీ నష్టం కప్పబడి ఉంటుంది, కానీ సాధారణ దుస్తులు మరియు కన్నీటి వలన కలిగే నష్టం:

మీ ఉత్పత్తి వారంటీ క్రింది మినహాయింపులు మరియు పరిమితులకు లోబడి ఉంటుంది. ఉపయోగం కారణంగా సాధారణ దుస్తులు మరియు కన్నీటి వలన కలిగే లోపాలు (బ్యాటరీలు, కెమెరా లెన్సులు, స్క్రీన్లు, హెడ్‌ఫోన్‌లు లేదా బాహ్య హ్యాండ్స్-ఫ్రీతో సహా).

వారు ఈ క్రింది వాటిని కూడా ప్రస్తావించారు:

బ్యాటరీలు, బ్యాటరీలు మొదలైన వినియోగ వస్తువులలో, వారంటీ వ్యవధి వారి ఉపయోగకరమైన జీవితంపై ఆధారపడి ఉంటుంది, ఇది ఛార్జ్ / ఉత్సర్గ చక్రాలు మరియు వినియోగ విధానం ద్వారా నిర్ణయించబడుతుంది, అయినప్పటికీ సూచనగా ఇది సుమారు 1 సంవత్సరం అవుతుంది.