విషయ సూచిక:
మీరు గూగుల్ ప్లే స్టోర్ లేదా ఆపిల్ యాప్ స్టోర్ నుండి అప్లికేషన్ కొని మీకు నచ్చకపోతే, దాన్ని తిరిగి ఇవ్వవచ్చని మీకు తెలుసా? ఒకసారి చెల్లించిన తర్వాత తిరిగి వెళ్ళడం లేదని భావించే చాలా మంది వినియోగదారులు ఉన్నారు. నిజం ఏమిటంటే, రెండు అప్లికేషన్ స్టోర్స్ చివరకు అప్లికేషన్ మనకు నచ్చకపోతే తిరిగి ఇవ్వడానికి ఒక ఎంపికను అందిస్తాయి. ఇది చాలా ఆసక్తికరమైన ఎంపిక, ఎందుకంటే ఇది నిజంగా మేము వెతుకుతున్నది కాదా అని ఒక అప్లికేషన్‌ను పరీక్షించడానికి అనుమతిస్తుంది.
ఆండ్రాయిడ్‌లో తక్కువగా ఉండవచ్చు, కానీ iOS యాప్ స్టోర్‌లో మనకు చాలా ఎక్కువ ధరలతో అనువర్తనాలు ఉన్నాయి. కొన్ని ఫోటో, వీడియో లేదా ఉత్పాదకత ఎడిటింగ్ అనువర్తనాలు సుమారు 20 యూరోలు లేదా అంతకంటే ఎక్కువ. కాబట్టి మనం వాటిని కొనగలమని తెలుసుకోవడం విలువ, మరియు మేము వెతుకుతున్న నిర్దిష్ట కార్యాచరణ వారికి లేకపోతే, వాటిని తిరిగి ఇచ్చి మాకు డబ్బు చెల్లించండి. ప్రతి దుకాణంలో ఇది ఎలా జరుగుతుందో చూద్దాం.
Android లో అనువర్తనాన్ని ఎలా తిరిగి ఇవ్వాలి
మేము Google అప్లికేషన్ స్టోర్‌తో ప్రారంభిస్తాము. తెలుసుకోవలసిన మొదటి విషయం ఏమిటంటే, ప్లే స్టోర్ ఒక అనువర్తనాన్ని తిరిగి ఇవ్వడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది, కానీ కొనుగోలు చేసిన రెండు గంటల్లోనే. అంటే, మీరు ప్లే స్టోర్‌లోని అనువర్తనం కోసం చెల్లించబోతున్నట్లయితే, మీరు వెతుకుతున్నది కాదా అని వెంటనే పరీక్షించడానికి మీకు సమయం ఉందని నిర్ధారించుకోండి. ఈ కాలం తరువాత, తిరిగి రావడం కూడా సాధ్యమే, కాని మన డబ్బును తిరిగి పొందడం చాలా క్లిష్టంగా ఉంటుంది.
మేము రెండు గంటల వ్యవధిలో ఉంటే, తిరిగి రావడం చాలా సులభం. మేము ప్లే స్టోర్‌లోని "నా అనువర్తనాలు" విభాగాన్ని మాత్రమే నమోదు చేయాలి. మేము తిరిగి ఇవ్వాలనుకుంటున్న అప్లికేషన్ కోసం చూస్తాము మరియు "వాపసు పొందండి" ఎంపికను చూస్తాము. మేము దానిపై క్లిక్ చేసి ఆపరేషన్ను నిర్ధారిస్తాము. మరియు మేము దానిని కలిగి ఉన్నాము, తిరిగి ఇవ్వబడింది మరియు మేము వాపసు కోసం అభ్యర్థించాము. వాస్తవానికి, అనువర్తనం పరికరం నుండి అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేయబడుతుంది.
మేము రెండు గంటలు దాటితే, మేము ప్లే స్టోర్‌లోకి ప్రవేశించవలసి ఉంటుంది మరియు అప్లికేషన్‌లో "సమస్యను నివేదించండి" ఎంపిక కోసం చూడండి. మాకు ఉన్న ఎంపికల నుండి, మేము “వాపసు దావా” ఎంచుకుంటాము. అయితే, ఈ సందర్భంలో తిరిగి స్వయంచాలకంగా ఉండదు మరియు మేము అనువర్తనాన్ని ఎందుకు తిరిగి ఇవ్వాలనుకుంటున్నామో Google కి వివరించాలి. ఈ విధంగా, మాకు చెల్లించాలనే నిర్ణయం గూగుల్ చేత నిర్దేశించబడుతుంది.
IOS లో అనువర్తనాన్ని ఎలా తిరిగి ఇవ్వాలి
ఆపిల్ పరికరాల విషయంలో , యాప్ స్టోర్ మాకు 14 రోజుల రిటర్న్ వ్యవధిని అందిస్తుంది. వాస్తవానికి, ఆ వ్యవధి గడువు ముగిసిన తర్వాత, ఆ దరఖాస్తు కోసం చెల్లించిన మొత్తాన్ని తిరిగి పొందటానికి మార్గం ఉండదు. అదనంగా, ఈ ప్రక్రియ కొంత క్లిష్టంగా ఉంటుంది, ఎందుకంటే మేము దీన్ని ఆపిల్ యొక్క "సమస్యను నివేదించండి" వెబ్‌సైట్ నుండి చేయాల్సి ఉంటుంది.
వెబ్‌సైట్‌లోకి ప్రవేశించేటప్పుడు, మేము కొనుగోలు చేసిన ఆపిల్ ఐడిని ఇది అడుగుతుంది. మేము అదే యొక్క ఐడెంటిఫైయర్ మరియు పాస్వర్డ్ను ఉంచాము. వాస్తవానికి, ఇది మన ఐఫోన్ లేదా ఐప్యాడ్‌లో ఉపయోగిస్తున్నది అయి ఉండాలి. అదనంగా, మనకు డబుల్ ఫాక్టర్ ఐడెంటిఫికేషన్ యాక్టివేట్ అయితే, మేము పరికరానికి చేరే కోడ్‌ను వ్రాయవలసి ఉంటుంది.
ప్రవేశించిన తర్వాత, మేము యాప్ స్టోర్‌లో లేదా ఐట్యూన్స్ స్టోర్‌లో మా ఆపిల్ ఐడితో కొనుగోలు చేసిన అన్ని అప్లికేషన్లు, సినిమాలు, సంగీతం లేదా పుస్తకాల జాబితాను చూస్తాము. మేము తిరిగి ఇవ్వాలనుకుంటున్న అనువర్తనం కోసం శోధిస్తాము మరియు “పాయింట్” ఎంచుకోండి. జాగ్రత్తగా ఉండండి, మేము అనువర్తనంలో కొనుగోళ్లతో కూడా దీన్ని చేయవచ్చు.
ఒకసారి క్లిక్ చేస్తే, తిరిగి రావడానికి కారణాన్ని వివరించమని ఆపిల్ అడుగుతుంది. రెస్ట్, హామీ అది ఒక బలమైన సమర్థన కలిగి అవసరం వుండదు వాటిని తిరిగి అంగీకరించడానికి కోసం. మనం పొరపాటున లేదా అలాంటిదే కొన్నట్లు ఉంచవచ్చు. ఐదు నుండి ఏడు పనిదినాల్లో మా ఐడితో అనుబంధించబడిన కార్డులో కొనుగోలు చేసిన మొత్తాన్ని ఆపిల్ తిరిగి చెల్లిస్తుంది.
అనువర్తనాన్ని తిరిగి ఇవ్వడానికి ఆపిల్ ఇచ్చే గడువు చాలా ఎక్కువ అయినప్పటికీ, మేము ఈ వ్యవస్థను దుర్వినియోగం చేయకూడదు. అంటే, రిటర్న్ సిస్టమ్ దుర్వినియోగం కాదని ఆపిల్ నియంత్రిస్తుంది, కాబట్టి మనం క్రమపద్ధతిలో కొనుగోలు చేసి తిరిగి ఇస్తే, తిరిగి రావడానికి మాకు నిరాకరించబడిన సమయం రావచ్చు.
