▶ Wallapop కస్టమర్ సేవను ఎలా సంప్రదించాలి

సెకండ్ హ్యాండ్ వస్తువులను కొనుగోలు చేయడానికి మరియు విక్రయించడానికి వాల్‌పాప్ ఎక్కువగా ఉపయోగించే అప్లికేషన్‌లలో ఒకటిగా మారింది మీరు ఈ ప్లాట్‌ఫారమ్‌ను క్రమం తప్పకుండా ఉపయోగిస్తుంటే మీకు నివేదించడానికి ఏవైనా సంఘటనలు ఉన్నాయి లేదా ఏవైనా ప్రశ్నలు ఉన్నాయి, Wallapop కస్టమర్ సేవను ఎలా సంప్రదించాలో మేము మీకు తెలియజేస్తాము.

ఈ కొనుగోలు మరియు అమ్మకపు ప్లాట్‌ఫారమ్ సుమారు 3 మిలియన్ల మంది వినియోగదారులను కలిగి ఉంది మరియు 4 మిలియన్ కంటే ఎక్కువ ఉత్పత్తులను నిరంతరం అందించడం జరిగింది. కాబట్టి దాని అమ్మకాలు దాదాపు రెండు మిలియన్ యూరోల రోజువారీ వాల్యూమ్‌ను కలిగి ఉండటంలో ఆశ్చర్యం లేదు.

ఈ ఇ-కామర్స్ కొత్తది అయినప్పటికీ మనం చేసే ఏదైనా ఉత్పత్తి కొనుగోలు వంటి సంఘటనలను కూడా రికార్డ్ చేయగలదు. మీరు Wallapopలో కొనుగోలు చేసి, ఐటెమ్ విఫలమైతే లేదా అది సరిగ్గా లేకుంటే, యాప్ ప్రాథమిక సహాయ మద్దతును అందిస్తుంది మరియు మేము మీకు తెలియజేసే ఇతర రకాల సంప్రదింపులను కూడా కలిగి ఉంటుంది.ఒకవేళ మీరు వాటిని ఉపయోగించాల్సి వస్తే.

Wallapopలో క్లెయిమ్ చేయండి

వాలాపాప్‌లో వస్తువును సెకండ్ హ్యాండ్‌గా కొనుగోలు చేయడం వాస్తవం, ఉత్పత్తిని స్వీకరించిన తర్వాత సమస్య ఏర్పడవచ్చు. ఉదాహరణకు, మీరు స్వీకరించే వస్తువు ఆఫర్ చేసిన దానికంటే భిన్నంగా ఉంటే, అది పని చేయకపోయినా, అది విరిగిపోయినా, లేదా మీరు కొనుగోలు చేసినా మీరు దానిని స్వీకరించనట్లయితే మీరు తప్పనిసరిగా దావా వేయాలి Wallapop.

అప్లికేషన్ యొక్క వినియోగదారులందరికీ Wallapop రక్షణ ప్రోగ్రామ్‌కి ఎంపిక ఉండదని మీరు గుర్తుంచుకోవాలి. వారి ఉత్పత్తులకు వాల్పేతో చెల్లించిన వారికి మాత్రమే అవి ఉంటాయి.

మీరు ఒక వస్తువును కొనుగోలు చేసి ఉంటే, కానీ మీకు నమ్మకం లేకుంటే, అది అందించే ప్రకటనకు భిన్నంగా ఉంటుంది, అది పని చేయదు లేదా రవాణా సమయంలో విరిగిపోయినట్లయితే మీ వద్ద 48 ఉన్నాయి క్లెయిమ్ ఫైల్ చేయడానికి గంటల సమయందీన్ని చేయడానికి మీరు తప్పనిసరిగా విక్రేతతో చాట్‌కి వెళ్లాలి. అక్కడ Wallapop లావాదేవీని నిర్ధారించమని మిమ్మల్ని అడుగుతుంది. పైన పేర్కొన్న ఏవైనా కారణాల వల్ల మీరు కొనుగోలుతో సంతృప్తి చెందకపోతే, మీరు "వివాదాన్ని తెరవడానికి" లింక్‌పై క్లిక్ చేయాలి.

అప్పుడు క్లెయిమ్‌కు గల కారణాన్ని ప్లాట్‌ఫారమ్ మిమ్మల్ని అడుగుతుంది. అప్పుడు మీరు తప్పనిసరిగా "వివరణ" పెట్టెలో మీ ఫిర్యాదు యొక్క కారణాలను వివరించాలి. మీరు మీ దావాకు మద్దతుగా ఫోటోలను కూడా చేర్చవచ్చు. అప్పుడు మీరు తప్పనిసరిగా "విక్రేతకు పంపండి"పై క్లిక్ చేయాలి.

ఈ వివాదాన్ని తిరస్కరించడానికి లేదా అంగీకరించడానికి విక్రేతకు 72 గంటల వ్యవధి ఉంటుంది. కొనుగోలుదారుకు కారణాన్ని తెలియజేయండి. ఈ పరిస్థితి తర్వాత, విక్రేత డబ్బును అంగీకరించడం మరియు తిరిగి ఇవ్వడం లేదా అతను రిటర్న్‌ను అంగీకరించకపోవడం జరగవచ్చు మరియు కేసును మూల్యాంకనం చేసే మరియు మధ్యవర్తిత్వం చేసే వాలాపాప్ మద్దతు కేంద్రం అవుతుంది.

Wallapop హెల్ప్ డెస్క్

అప్లికేషన్‌లో సహాయ సేవ కూడా ఉంది. ఈ Wallapop సహాయ సేవ మీ సందేహాలను నివృత్తి చేయగలదు కొనుగోళ్లలో మరియు విక్రయానికి సంబంధించిన ఏవైనా సందేహాలను పరిష్కరించవచ్చు.

దీనిని యాక్సెస్ చేయడానికి, మీరు మీ మొబైల్ పరికరంలో Wallapop అప్లికేషన్‌ను తెరిచి, మెనుపై క్లిక్ చేయాలి. అప్పుడు సహాయం క్లిక్ చేయండి. "తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు" విభాగంలో షిప్‌మెంట్‌లు, కొనుగోళ్లు, అమ్మకాలు లేదా ఇతర చర్యలకు సంబంధించిన ఏదైనా చర్యను నిర్వహించడానికి మీకు మొత్తం సమాచారం ఉంది. మీరు విక్రేతతో ప్రారంభించిన ఏదైనా కొనసాగుతున్న సంప్రదింపులను కూడా మీరు వీక్షించగలరు.

Wallapop ఫోన్ షిప్పింగ్

మీరు ఏదైనా బ్రౌజర్ నుండి Wallapop షిప్‌మెంట్‌ల ఫోన్ నంబర్ కోసం శోధిస్తే, 936 76 05 10 వంటి అనేక ఫోన్ నంబర్‌లు కనిపిస్తాయి.కంపెనీ సోషల్ నెట్‌వర్క్‌లలో ఈ సమాచారాన్ని తిరస్కరించింది మరియు దానికి కస్టమర్ సర్వీస్ ఫోన్ నంబర్ లేదని ధృవీకరించింది. ఈ ఫోన్ నంబర్‌లలో దేనినీ సంప్రదించకుండా ఉండటం ముఖ్యం ఎందుకంటే వాల్లపాప్ గా వేషాలు వేసి మనల్ని స్కామ్ చేయడం ఏమి జరుగుతుంది.

గుర్తింపును ధృవీకరించకుండానే నాకు చెల్లించడానికి Wallapopని ఎలా పొందాలి

Wallapop: ఇమెయిల్ ద్వారా సంప్రదించండి

మేము Wallapopని సంప్రదించగల అనేక ఇమెయిల్ ఖాతాలు ఉన్నాయి. కు .

మనకు కావలసినది, ఉదాహరణకు, కొనుగోలు ఇన్‌వాయిస్ అయితే, మనం తప్పక వ్రాయవలసి ఉంటుంది. రెండు ఇమెయిల్ చిరునామాలలో దేనిలోనైనా ప్రతిస్పందన సమయాన్ని స్థాపించడం చాలా కష్టం, ఎందుకంటే అవి సమాధానం ఇవ్వడానికి కొన్ని రోజుల నుండి వారాల వరకు పట్టవచ్చు.

Wallapop కోసం ఇతర ట్రిక్స్

• Wallapopలో మీరు ఉత్పత్తి విలువను మార్చగలరా?
• Wallapop: మీ అభ్యర్థనను ప్రాసెస్ చేస్తున్నప్పుడు లోపం సంభవించింది
• Wallapopలో వ్యాపారం చేయడం ఎలా
• Wallapop వెబ్‌లో నమోదు చేసుకోవడం ఎలా
• 2022లో Wallapopలో ఉత్పత్తిని ఎలా రిజర్వ్ చేయాలి
• Wallapopలో ఫీచర్ చేయబడిన ఉత్పత్తి అంటే ఏమిటి
• నేను Wallapopలో ఏదైనా కొని అది పని చేయకపోతే ఏమి జరుగుతుంది
• Wallapopలో ఏ వస్తువులు అమ్మలేము
• Wallapopలో బ్లాక్ చేయబడిన వినియోగదారులను ఎలా చూడాలి
• Wallapopలో బ్యాచ్‌లను ఎలా తయారు చేయాలి
• Wallapopలో సందేశాలు ఎందుకు రావు
• Wallapop Pro విక్రయించడానికి ఎలా పనిచేస్తుంది
• Wallapopలో ప్రవేశించేటప్పుడు 403 నిషేధిత దోషం ఎందుకు కనిపిస్తుంది
• Wallapopలో ఉత్పత్తిని ఎలా రిజర్వ్ చేయాలి
• Wallapop ద్వారా ఫోటోలను ఎలా పంపాలి
• Wallapopలో వినియోగదారు పేరును ఎలా మార్చాలి
• వాలాపాప్‌లో "నేను పంపుతున్నాను" అంటే ఏమిటి
• Wallapopలో నా పాస్‌వర్డ్‌ను ఎలా మార్చాలి
• Wallapopలో చేతితో చెల్లించవచ్చా?
• Wallapopలో రేట్ చేయడం ఎలా
• Wallapopలో కౌంటర్ ఆఫర్ చేయడం ఎలా
• వాలాపాప్‌లో క్రిస్మస్ మరియు త్రీ వైజ్ మెన్ గిఫ్ట్‌లను వదిలించుకోవడానికి 5 ట్రిక్స్
• షిప్పింగ్‌తో వాలాపాప్‌లో ఎలా కొనుగోలు చేయాలి
• Wallapopలో ఉచిత షిప్పింగ్ ఎలా పొందాలి
• Wallapop ప్రొటెక్ట్: Wallapop యొక్క షిప్పింగ్ భీమా తీసివేయబడుతుందా?
• Wallapop ప్యాకేజీపై బరువును ఎలా మార్చాలి
• Wallapopలో బ్యాంక్ ఖాతా లేదా కార్డ్‌ని ఎలా మార్చాలి
• Wallapopని వినియోగదారు ద్వారా ఎలా శోధించాలి
• Wallapopతో అంతర్జాతీయ సరుకులు, అవి సాధ్యమేనా?
• Wallapopలో ఏమీ విక్రయించబడదు: ఇది మీకు జరగకుండా నిరోధించడానికి 5 కీలు
• మీ మొబైల్‌లో రెండు Wallapop ఖాతాలను ఎలా కలిగి ఉండాలి
• Wallapopలో ఇష్టమైన ఉత్పత్తులను ఎలా చూడాలి
• Wallapopలో అలర్ట్‌లను ఎలా క్రియేట్ చేయాలి
• Wallapopలో సమస్యను ఎలా నివేదించాలి
• చౌకగా కొనడానికి వాలాపాప్‌లో బేరసారాలు చేయడం ఎలా
• Wallapopలో మార్పులు చేయడం ఎలా
• Wallapopలో మోసాలను నివారించడం ఎలా
• Wallapopలో: మీరు Paypalతో చెల్లించగలరా?
• Wallapopలో సేవ్ చేసిన శోధనను ఎలా తీసివేయాలి
• మీరు Wallapopలో నివేదించబడిందో లేదో తెలుసుకోవడం ఎలా
• Wallapopలో ప్రకటనను ఎలా పునరుద్ధరించాలి
• Wallapopలో మరింత విక్రయించడానికి 15 ట్రిక్స్
• Wallapopలో కొనుగోలును ఎలా రద్దు చేయాలి
• Wallapopలో ఆఫర్‌ను ఎలా రద్దు చేయాలి
• Wallapopలో ఎలా క్లెయిమ్ చేయాలి
• Wallapopలో ఎలా చెల్లించాలి
• Wallapop నుండి ఉత్పత్తిని ఎలా తీసివేయాలి
• Wallapopలో ప్రకటనను ఎలా ఉంచాలి
• Wallapop ప్రోమో కోడ్ అంటే ఏమిటి మరియు అది ఎలా పని చేస్తుంది
• నా మొబైల్ నుండి నా Wallapop ఖాతాను ఎలా తొలగించాలి
• Wallapopలో ఆఫర్ చేయడం ఎలా
• Wallapop కస్టమర్ సేవను ఎలా సంప్రదించాలి
• Wallapopలో స్థానాన్ని ఎలా మార్చాలి
• Wallapop కోసం ఛార్జ్ చేయడం ఎలా
• Wallapopలో నేను బ్లాక్ చేయబడి ఉన్నానో లేదో తెలుసుకోవడం ఎలా
• Wallapopలో వాపసును అభ్యర్థించడానికి 4 దశలు
• Wallapopలో షిప్పింగ్‌ను ఎవరు చెల్లిస్తారు
• 2022లో Wallapopలో సురక్షితంగా షాపింగ్ చేయడం ఎలా
• 2022లో Wallapop ద్వారా ప్యాకేజీలను ఎలా పంపాలి
• వాలాపాప్ ఉపయోగించిన కార్లను కనుగొనడానికి ఎలా పనిచేస్తుంది
• Wallapopలో వివాదాన్ని ఎలా తెరవాలి మరియు గెలవాలి
• Wallapopలో కొనుగోలు చరిత్రను ఎలా చూడాలి
• Wallapop షిప్పింగ్ ఎలా పనిచేస్తుంది కాబట్టి విక్రేతను వ్యక్తిగతంగా కలవకూడదు
• Wallapopలో కొనుగోలు బటన్ ఎందుకు కనిపించదు
• Wallapopలో షిప్‌మెంట్‌ను ఎలా ఛార్జ్ చేయాలి
• వారికి తెలియకుండా వాలాపాప్‌లో క్రిస్మస్ బహుమతులను వదిలించుకోవడానికి 5 మార్గాలు