FreeNow (MyTaxi) ఇప్పుడు రైడ్ను రద్దు చేసినందుకు మీకు ఛార్జీ విధించబడుతుంది
మీరు సాధారణంగా FreeNow యాప్ (గతంలో MyTaxi అని పిలుస్తారు) ద్వారా టాక్సీలను ఆర్డర్ చేస్తే చూడండి: ఇప్పుడు మీరు ట్రిప్ను రద్దు చేసుకోవడానికి ఛార్జీ విధించవచ్చు. చాలా మంది వినియోగదారులు అన్యాయమని కొట్టిపారేయగల చర్య, అయితే ట్యాక్సీ కంపెనీ రిక్వెస్ట్ మరియు ట్రిప్ యొక్క తదుపరి రద్దు కారణంగా ఇంధనం మరియు డ్రైవర్ పని సమయంలో నష్టాలను వాదించడం ద్వారా సమర్థిస్తుంది. ఒప్పందం షరతులలో ఈ మార్పు అప్లికేషన్ యొక్క నవీకరించబడిన నిబంధనలలో కనిపించింది, ఇది యాప్ యొక్క వినియోగదారులకు ఇమెయిల్ ద్వారా పంపబడింది
ఇది ఇలా పేర్కొంది « మీ డ్రైవర్ పికప్ స్థలానికి వచ్చి మీరు అక్కడ లేకుంటే, అతను వేచి ఉండి మీకు కాల్ చేయడానికి ప్రయత్నిస్తాడు. చివరగా, అతను మిమ్మల్ని సంప్రదించలేకపోతే, డ్రైవర్ మీ ప్రయాణాన్ని రద్దు చేస్తాడు. ఈ సందర్భంలో, రద్దు చేయడం వల్ల మీ కోసం ఖర్చు కూడా ఉంటుంది. మరియు అది 'ఊహించడం' ఎలా అనువదిస్తుంది? ఏ సందర్భాలలో మీకు రద్దు ఖర్చు విధించబడుతుంది?
టాక్సీ డ్రైవర్ మీ ప్రయాణాన్ని అంగీకరించిన తర్వాత రద్దు రుసుము
మీరు టాక్సీ ట్రిప్ కోసం అభ్యర్థనను రద్దు చేయాలనుకుంటే మరియు డ్రైవర్ దానిని అంగీకరించినప్పటి నుండి రెండు లేదా అంతకంటే ఎక్కువ నిమిషాలు గడిచిపోయినట్లయితే మరియు డ్రైవర్ మార్గంలో 150 మీటర్లకు సమానం లేదా అంతకంటే ఎక్కువ దూరం ప్రయాణించినట్లయితే మీ సేకరణ, మీకు మొత్తం 5 యూరోలు ఛార్జ్ చేయబడుతుంది. అలాగే, టాక్సీ మీ పికప్ సైట్ నుండి 100 మీటర్ల కంటే తక్కువ ఉంటే, మీకు ఐదు యూరోలు కూడా ఛార్జ్ చేయబడుతుంది.
పికప్ పాయింట్ వద్దకు డ్రైవర్ వచ్చిన తర్వాత రద్దు రుసుము
టాక్సీ అంగీకరించిన పికప్ పాయింట్ వద్దకు వచ్చి, తర్వాతి 5 నిమిషాలలో వినియోగదారు కనిపించకపోతే, ప్రయాణాన్ని రద్దు చేసుకునే హక్కు డ్రైవర్కు ఉంటుంది మరియు మీకు ఐదు యూరోలు ఛార్జ్ చేయబడుతుంది. రద్దుకు అనుగుణంగా.
మీరు యాప్లో నమోదు చేసిన ఏకైక చెల్లింపు పద్ధతి నగదు అయితే రద్దు ధర
నిర్దిష్ట దేశాలలో Uber మాదిరిగానే, ఫ్రీనౌ అప్లికేషన్ (MyTaxi) మీరు ఇంటర్నెట్కి కనెక్ట్ అయ్యే అప్లికేషన్లో మీ బ్యాంక్ వివరాలను నమోదు చేయడంపై నమ్మకం లేకుంటే, టాక్సీ రైడ్ కోసం నగదు చెల్లించడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది. మీరు నగదు రూపంలో చెల్లింపును అభ్యర్థించినట్లయితే మరియు పైన పేర్కొన్న కొన్ని సందర్భాల్లో వర్తించే సందర్భంలో, రద్దు చేసిన ఐదు యూరోలు నేరుగా మీ బ్యాంక్ కార్డ్కు ఛార్జ్ చేయబడతాయి. చెల్లింపు చేయడం సాధ్యం కాకపోతే, మంజూరు చెల్లింపు ప్రభావవంతం అయ్యే వరకు ఖాతా పూర్తిగా నిలిపివేయబడుతుంది.
రద్దు చేయడానికి కారణం 'బలవంతపు కారణం' అని వినియోగదారు రుజువు చేస్తే?
అన్యాయమైన కారణంతో మీకు రద్దు కోసం ఛార్జీ విధించబడిందని మీరు విశ్వసిస్తే మరియు మీరు అలా చేయవలసి ఉందని మీరు భావించినట్లయితే, మీరు FreeNow కస్టమర్ సర్వీస్ ఇమెయిల్ చిరునామాలో ఐదు యూరోల మొత్తాన్ని క్లెయిమ్ చేయవచ్చు
అప్లికేషన్ దాని నిబంధనలు మరియు షరతులలో సూచించిన విధంగా రద్దును ఛార్జ్ చేయడం ప్రారంభించడానికి ఉపయోగించే కారణాలు చాలా సులభం.
మా డ్రైవర్లు మీకు అద్భుతమైన సేవను అందించడానికి ఎదురు చూస్తున్నారు. మీరు ట్రిప్ను రద్దు చేస్తే, వారు ఇప్పటికే మీ వద్దకు వెళ్లి సమయం, ఇంధనం వృధా చేయవచ్చు మరియు ఇతర పర్యటనలను రద్దు చేసుకోవచ్చు. మేము మీకు మరియు మా సంతోషకరమైన డ్రైవర్ల కోసం అధిక నాణ్యత గల సేవను నిర్వహించాలనుకుంటున్నాము.»
కాబట్టి ఇప్పుడు మీకు తెలుసు, మీరు FreeNow వినియోగదారు అయితే, ఇక నుండి ట్రిప్ను రద్దు చేయడం కొంచెం ఖరీదైనది. ఒకరిని నియమించుకునే ముందు దాని గురించి ఆలోచించండి.
