జూమ్ గురించి వారు మీకు చెప్పని 5 విషయాలు

మీరు అత్యంత వైవిధ్యమైన కేటలాగ్‌లో చౌకగా కొనుగోలు చేయాలనుకుంటే, మీకు జూమ్ గురించి ఇప్పటికే తెలిసి ఉండే అవకాశం ఉంది. ఈ చైనీస్ ఆన్‌లైన్ స్టోర్ అన్ని రకాల వ్యక్తులకు చాలా తక్కువ ధరలకు ఉత్పత్తులను అందిస్తుంది. మహిళల దుస్తులు మరియు ఉపకరణాలు, పాదరక్షలు, సాంకేతికత, శిశువులకు సంబంధించిన వస్తువులు లేదా గడియారాల నుండి అయితే, ఎల్లప్పుడూ ఐటెమ్‌లు చైనా నుండి పంపబడ్డాయని మరియు వాటిని అందుకోవడానికి మూడు వారాల వరకు పట్టవచ్చని పరిగణనలోకి తీసుకుంటారు.

జూమ్‌కి ఎంత మంది ఫాలోవర్లు ఉన్నారో, అంతే మంది డిట్రాక్టర్స్ ఉన్నారనేది నిజం. చాలా మంది వినియోగదారులు వారి అనుభవంతో చాలా సంతోషంగా ఉన్నారు, కానీ ఇతరులు చాలా సమస్యలను ఎదుర్కొన్నారు.ఆర్డర్‌ను స్వీకరించిన తర్వాత ఇంట్లో వారు ఎన్నడూ అందుకోలేదని, వారు ఆర్డర్ చేసిన వస్తువుకు భిన్నంగా మరొక వస్తువును స్వీకరించారు లేదా జూమ్ పూర్తిగా నమ్మదగినదో కాదో వారికి ఖచ్చితంగా తెలియదు. ఈ సేవ గురించి వారు మీకు ఎప్పటికీ చెప్పని ఐదు విషయాలలో కొన్నింటిని ఈరోజు మేము సమీక్షించాలనుకుంటున్నాము. , లేదా సానుకూల అభిప్రాయాలు ఉన్న వినియోగదారులు, వారి కూడా కాదు సొంత పేజీ.

1. ప్రతి సరుకు స్వతంత్రంగా వస్తుంది

జూమ్ అనేది స్వతంత్రంగా పనిచేసే వివిధ చైనీస్ స్టోర్‌లతో రూపొందించబడింది. దీనర్థం, మీరు అనేక ఉత్పత్తులను ఆర్డర్ చేసే జూమ్ అనేది ఒకే ఇ-కామర్స్ కాదు మరియు అవి ఒకే సమయంలో మీ ఇంటికి చేరుకుంటాయి. మీరు కొనుగోలు చేసినప్పుడు, కార్ట్‌లో మీరు ఎంచుకున్న విభిన్న ఉత్పత్తులను మరియు అది మీకు చేరుకోవడానికి పట్టే సమయాన్ని చూడవచ్చు. మీరు చూడగలిగే విధంగా చాలా సందర్భాలలో కింది ఉదాహరణ సరిపోలలేదు.

మంచి విషయం ఏమిటంటే, మీ ఆర్డర్‌లు ఏ స్థితిలో ఉన్నాయో తెలుసుకోవడానికి మీరు జూమ్‌లో ఎల్లప్పుడూ వాటిని ట్రాక్ చేయవచ్చు. మీరు మీ ప్రొఫైల్‌లో "నా ఆర్డర్‌లు" అనే విభాగాన్ని మాత్రమే నమోదు చేయాలి మీరు లోపల ఉన్నప్పుడు షిప్‌మెంట్ జరుగుతున్న మొత్తం ప్రక్రియ యొక్క విచ్ఛిన్నతను మీరు చూస్తారు.ఇది హోల్డ్‌లో ఉన్నప్పటి నుండి, పంపబడే వరకు, ఇది వివిధ పోస్టాఫీసులకు చేరుకుంటుంది, అంతర్జాతీయ మెయిల్‌లో వెళ్లి మీ ఇంటికి చేరుకుంటుంది. వారు ఎల్లప్పుడూ మీకు ఖచ్చితమైన సమయాలు, స్థలాలు మరియు తేదీలను అందిస్తారు. ఆర్డర్ స్థితి మారిన వెంటనే మీకు తెలియజేయడానికి మీరు మీ ఫోన్‌లో నోటిఫికేషన్‌లను కూడా సక్రియం చేయవచ్చు.

మీకు జూమ్‌లో ఎప్పుడైనా ఏదైనా సమస్య ఉంటే, మంచిదని మేము మీకు సలహా ఇస్తున్నాము, ఎందుకంటే చాలా సమయం గడిచిపోయింది మరియు దాని స్థితిని మార్చకుండా మీకు ఆర్డర్ ఉంది, ఇది పర్యవేక్షణ ప్యానెల్‌లో కూడా చూపబడనందున మంచిది, దావాను ప్రారంభించండి.అలా చేయడానికి ఈ దశలను అనుసరించండి:

• స్క్రీన్ దిగువన కుడివైపున ఉన్న ప్రొఫైల్ చిహ్నంపై క్లిక్ చేయండి.
• మమ్మల్ని సంప్రదించండి అనే ఆప్షన్‌ని ఎంచుకోండి మరియు కనిపించే ప్రశ్నలకు సమాధానం ఇవ్వండి.
• జూమ్‌కి నేరుగా పంపడానికి ఫారమ్‌ను పూరించడం కూడా సాధ్యమే. దీన్ని చేయడానికి, మీరు సమాధానం ఇవ్వాల్సిన ప్రశ్నను అడగాలి, పేరు మరియు ఇమెయిల్ చిరునామాను కూడా సూచిస్తారు. మీరు సౌకర్యవంతంగా భావిస్తే, మీరు జోడించిన ఫైల్‌ను కూడా పంపవచ్చు. ఈ విధంగా, మీరు మీ దావాలో మీకు సహాయపడే స్క్రీన్‌షాట్‌లను పంపగలరు.

2. మీరు ఆర్డర్‌ను రద్దు చేయవచ్చు

బహుశా వారు మీకు చెప్పకపోయి ఉండవచ్చు, కానీ మీరు జూమ్‌లో ఇప్పటికే చేసిన ఆర్డర్‌ను రద్దు చేయవచ్చు, ఏదైనా కారణం చేత మీరు మీ నిర్ణయానికి చింతిస్తున్నట్లయితే. ఖచ్చితంగా, మీరు దీన్ని చేసినప్పటి నుండి ఎనిమిది గంటల కంటే ఎక్కువ సమయం గడిచిపోనంత కాలంమీకు సమయం ఉందని మీరు అనుకుంటే, దిగువ దశలను అనుసరించండి.

• "నా ఆర్డర్‌లు" విభాగాన్ని నమోదు చేయండి
• మీరు సవరించాలనుకుంటున్న లేదా రద్దు చేయాలనుకుంటున్న ఆర్డర్‌ను ఎంచుకోండి
• “ఆర్డర్ రద్దు చేయి” క్లిక్ చేయండి

3. హామీని సద్వినియోగం చేసుకోండి

మా వెబ్‌సైట్‌లో మరియు జూమ్‌లో ఉత్పత్తులతో సమస్యల గురించి అనేక వ్యాఖ్యలు ఉన్నాయి. చాలా వారాలు వేచి ఉన్న తర్వాత, ఆర్డర్ పేలవమైన స్థితిలోకి వచ్చిందని లేదా వస్తువు కొనుగోలు చేసిన దానితో సరిపోలడం లేదని కొందరు వినియోగదారులు ఫిర్యాదు చేశారు. ఈ సందర్భాలలో, జూమ్‌లో క్లెయిమ్‌ను ప్రారంభించి, హామీని ఉపయోగించమని మేము సలహా ఇస్తున్నాము. మేము ధృవీకరించగలిగిన దాని నుండి, ఈ హామీ అన్ని ఉత్పత్తులకు ఎల్లప్పుడూ ఒకే విధంగా ఉంటుంది. జూమ్ గరిష్టంగా 75 రోజుల వ్యవధిలోపు ఉత్పత్తి రాకపోతే,లేదా అది వివరణతో సరిపోలకపోతే డబ్బును వాపసు చేస్తుంది.ఈ వాపసు ప్రక్రియకు 14 రోజుల కంటే ఎక్కువ సమయం పట్టదు.

రిటర్న్‌లతో పాటు, జూమ్ 90-రోజుల ఉత్పత్తి పనితీరు హామీని అందిస్తుంది అంటే మూడు నెలలు. అయితే, యాప్‌లో ఈ తేదీలు గౌరవించబడని సందర్భంలో నేరుగా స్టోర్‌ను సంప్రదించడానికి మార్గం లేదు, కాబట్టి మేము గతంలో వివరించిన విధంగా నేరుగా జూమ్‌ను సంప్రదించడం మినహా వేరే ఎంపిక ఉండదు.

4. చెల్లింపు తిరస్కరించబడవచ్చు

అదే విధంగా, మీరు మీ చెల్లింపు తిరస్కరించబడే అవకాశం ఉంది. సాధారణ నియమంగా, వివిధ కారణాల వల్ల చెల్లింపులు వెనక్కి తీసుకోబడతాయి. వాటిలో ఒకటి కార్డ్ గడువు ముగిసింది. దీన్ని చేయడానికి, ఇది సక్రియంగా ఉందో లేదో మరియు తేదీ గడువు ముగియలేదని గమనించండి. బ్యాంకు ఖాతాలో తగినంత డబ్బు లేనందున లేదా బ్యాంకులో సాంకేతిక సమస్యల కారణంగా అవి సాధారణంగా తిరస్కరించబడతాయి.అందువల్ల, ఇది జరిగితే, మీ శాఖను సంప్రదించి సమస్య గురించి వారికి చెప్పడం ఉత్తమం. అయితే, భయాందోళనలకు లోనవడానికి మరియు ఏదో తప్పు ఉందని ఆలోచించే ముందు, మీరు మొత్తం కార్డ్ సమాచారాన్ని సరిగ్గా నమోదు చేసారా లేదా (వెనుక కనిపించే CVV నంబర్‌తో సహా) తనిఖీ చేయడం విలువ. చాలా సందర్భాలలో, చెల్లింపు తప్పుగా నమోదు చేయబడినందున తిరస్కరించబడింది.

5. మీరు PayPal ద్వారా చెల్లించవచ్చు

ఎక్కువ భద్రత కోసం, PayPal ద్వారా చెల్లింపులు చేయడం ఉత్తమ ఎంపిక. ఈ విధంగా, ఏదైనా సమస్య సంభవించినప్పుడు, మీరు ఈ సేవ యొక్క హామీని కూడా ఆశ్రయించవచ్చు. నిజం ఏమిటంటే ఈ చెల్లింపు పద్ధతి కొంచెం దాచబడింది. పేజీని క్రమబద్ధీకరించడానికి మీరు మునుపు షిప్పింగ్ చిరునామాని చొప్పించాలి ధృవీకరణ ఇమెయిల్‌తో పాటు, చెల్లింపు పద్ధతిని కాదు. మీరు ఇప్పటికే మీకు కావలసిన వస్తువును బుట్టలో చేర్చుకున్నప్పుడు ఇది చివరలో జరుగుతుంది.

మొదట మీరు క్రెడిట్ కార్డ్ ద్వారా చెల్లించడానికి ఒక పెట్టెను మాత్రమే చూస్తారు. సత్యం ఏమిటంటే, మీరు శ్రద్ధ వహిస్తే, మీకు "ఇతర చెల్లింపు పద్ధతులు" అని సూచించే చిన్న ఎరుపు గుర్తు కనిపిస్తుంది. ఇక్కడ క్లిక్ చేయడం ద్వారా మీరు PayPal నుండి చెల్లింపు చేయడానికి యాక్సెస్ చేయవచ్చు. .