జూమ్‌లో కొనుగోలు హామీని ఎలా ఉపయోగించాలి

ఇప్పటికీ మీకు జూమ్ తెలియకపోతే, మీరు దేని కోసం ఎదురు చూస్తున్నారు? అన్ని రకాల వస్తువులను కొనుగోలు చేయడానికి ఇది ఫ్యాషన్ అప్లికేషన్. దుస్తులు, అందం లేదా తోట వస్తువులు, సాంకేతికత లేదా పిల్లులు మరియు కుక్కల కోసం బొమ్మల వరకు మేము ఐదు యూరోల కంటే తక్కువ ఖర్చుతో ఆసక్తికరమైన విషయాలను కనుగొనగలము. వీటన్నింటికీ మనం చాలా సులభమైన మరియు ఆకర్షణీయమైన ఇంటర్‌ఫేస్‌ని జోడించాలి. జూమ్ యాప్‌ను ఉపయోగించడం సులభం మరియు సహజమైనది.

మీరు జూమ్‌లో కొనుగోలు చేసిన తర్వాత మీ ఇంటికి చేరుకోవడానికి సాధారణంగా 10 నుండి 15 రోజుల వరకు పడుతుంది.కొనుగోలు చేసిన ప్రతిదీ చైనా నుండి వస్తుంది, కాబట్టి అది తన గమ్యాన్ని చేరుకోవడానికి ముందు అనేక విధానాలను అనుసరించాలి. సాధారణ నియమం ప్రకారం సాధారణంగా ఎటువంటి సమస్యలు ఉండవు, అయినప్పటికీ కంపెనీ వస్తువును క్లెయిమ్ చేయడానికి 75 రోజుల సమయం ఇస్తుంది మరియు అది అందుకోనట్లయితే దాని వాపసు. ఇది జరిగితే, మీరు ఎల్లప్పుడూ హామీని ఉపయోగించవచ్చు. దీన్ని ఎలా ఉపయోగించాలో క్రింద మేము వివరిస్తాము.

డెలివరీ చేయనందుకు గ్యారంటీ

మీరు జూమ్‌లో ఏదైనా ఆర్డర్ చేసి 75 రోజుల కంటే ఎక్కువ గడిచినా అది రాకపోతే, దాన్ని క్లెయిమ్ చేయడానికి మరియు మీరు చెల్లించిన దానికి వాపసు పొందడానికి మీకు హక్కు ఉంటుంది. ఇలా చేయడానికి, మీ ప్రొఫైల్ చిహ్నాన్ని నమోదు చేసి, "నా ఆర్డర్‌లు" విభాగానికి వెళ్లండి. మీది ఎంచుకుని, "వద్దు" క్లిక్ చేయండి. తరువాత, మీరు మీ ఇమెయిల్ చిరునామాను వ్రాయవలసిన విండోను చూస్తారు. ఇది అవసరం, ఎందుకంటే ఇలా చేసిన తర్వాత రీఫండ్ అభ్యర్థన జూమ్ సాంకేతిక బృందానికి పంపబడుతుంది.

ఆర్డర్ స్థితి "వాపసు"కి మారిన తర్వాత 14 రోజులలోపు మీరు చెల్లించిన ఖాతాకు డబ్బు తిరిగి వస్తుంది. కొనుగోలు చేసిన రోజు నుండి మూడు నెలల కంటే ఎక్కువ సమయం గడిచినట్లయితే జూమ్ వాపసును తిరస్కరించవచ్చని దయచేసి గమనించండి. అంటే, రీఫండ్‌ను క్లెయిమ్ చేయడానికి మీకు 90 రోజులు మాత్రమే సమయం ఉంది. ఈ విధంగా, మీరు కొంచెం క్లూలేస్ అయితే, మీరు సాధారణంగా జూమ్‌లో కొనుగోలు చేస్తారు మరియు మీరు వారంటీ వ్యవధి ముగింపు గురించి తెలుసుకోవాలి, షిప్పింగ్ నోటిఫికేషన్‌లను ప్రారంభించడం ఉత్తమం. కాబట్టి, మీరు మీ ఆర్డర్ చేసిన 75వ రోజు రిమైండర్‌లను స్వీకరిస్తారు.

నోటిఫికేషన్‌లను సక్రియం చేయడానికి మీరు మీ ఖాతాను నమోదు చేసి, ప్రొఫైల్ ఎంపికలలో చూపబడిన విభాగాన్ని ప్రారంభించాలి. అప్పుడు మీరు వాటిని మీకు నచ్చిన విధంగా కాన్ఫిగర్ చేయవచ్చు వాటిని ప్రతిరోజూ, వారానికోసారి లేదా డెలివరీ స్థితి లేదా కూపన్‌ల గురించి మాత్రమే మీకు తెలియజేయడానికి.

మీరు తప్పు ఉత్పత్తిని స్వీకరిస్తే ఏమి చేయాలి

దురదృష్టవశాత్తూ, కొన్నిసార్లు విక్రేతలు తప్పులు చేస్తారు: మీరు ఆర్డర్ చేసిన వాటికి సరిపోలని వస్తువులను వారు రవాణా చేస్తారు. ఉదాహరణకు, వేరే పరిమాణం లేదా రంగు. మీ ఆర్డర్‌తో ఇలా జరిగితే, జూమ్ మద్దతును సంప్రదించడం ఉత్తమం. వారు మీ అభ్యర్థనను అధ్యయనం చేస్తారు మరియు మీకు పాక్షిక లేదా మొత్తం వాపసును అందించాలా వద్దా అని నిర్ణయిస్తారు. మద్దతు కోసం అభ్యర్థనను పంపడానికి, "నా ఆర్డర్‌లు" విభాగాన్ని నమోదు చేసి, మీది ఎంచుకోండి . ఆపై, ఆర్డర్ కార్డ్‌లోని "ఆర్డర్ ప్రశ్న" బటన్‌ను క్లిక్ చేసి, ఆపై మద్దతుతో సంభాషణను తెరవడానికి ఎగువ కుడి మూలలో ఉన్న చాట్ బటన్‌ను నొక్కండి.

మీరు అందుకున్న ఉత్పత్తిని వివరించండి మరియు దోష రుజువును జత చేయండి. ఇది ఫోటో లేదా వీడియో కావచ్చు నాణ్యత సమస్యల కోసం చేసిన అభ్యర్థనలు ఉత్పత్తులను స్వీకరించిన ఒక నెలలోపు ఆమోదించబడతాయని దయచేసి గమనించండి.అదనంగా, ఆర్డర్ స్థితిని "వాపసు"గా మార్చిన తర్వాత 14 రోజులలోపు మీరు కొనుగోలు కోసం చెల్లించిన ఖాతాకు డబ్బు తిరిగి వస్తుంది.