జూమ్లో షిప్పింగ్ మరియు ట్రాకింగ్ గురించి మీరు తెలుసుకోవలసిన ప్రతిదీ
విషయ సూచిక:
- ఆర్డర్ ఎప్పుడు పంపబడుతుంది?
- ఉత్పత్తులు కలిసి లేదా విడిగా?
- నా ఆర్డర్ ఎక్కడ ఉంది?
- ట్రాకింగ్ పని చేయకపోతే ఏమి చేయాలి?
- పొరపాటున ఉత్పత్తిని డెలివరీ చేసినట్లుగా గుర్తించండి
- మరియు నా ఆర్డర్ రాకపోతే...
- మీ అభిప్రాయాన్ని తెలియజేయండి
మీరు అసాధారణమైన ఆసక్తికరమైన మరియు చౌకైన బహుమతి కోసం చూస్తున్నారా? అప్పుడు మీ స్థానం జూమ్. ఈ అప్లికేషన్ మీరు నిజంగా చౌక ధరలలో అన్ని రకాల వస్తువులను కనుగొనడానికి అనుమతిస్తుంది. గొప్పదనం ఏమిటంటే ఇది శోధనను సులభతరం చేసే చాలా సౌకర్యవంతమైన ఇంటర్ఫేస్ను కలిగి ఉంది. అన్ని ఉత్పత్తులు కేటగిరీ వారీగా క్రమబద్ధీకరించబడ్డాయి, కాబట్టి మీకు అవసరమైన వాటిని కనుగొనడానికి మీకు ఎటువంటి ఖర్చు ఉండదు. ఆర్డర్లు చైనాలో తయారు చేయబడ్డాయి, కాబట్టి వాటిని స్వీకరించడానికి దాదాపు మూడు వారాలు పట్టడం సాధారణం. కాబట్టి, మీ భాగస్వామి పుట్టినరోజు త్వరలో రాబోతున్నట్లయితే, మీ కొనుగోళ్లను ప్లాన్ చేయండి సరుకులతో సమస్యలను నివారించడానికి.మీరు వేచి ఉన్న సమయంలో, యాప్ లేదా వెబ్ నుండి ట్రాక్ చేయడానికి జూమ్ మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది. ప్రతిదీ చాలా కేంద్రీకృతమై ఉంది కాబట్టి మీరు మీ కొనుగోళ్ల గురించి తెలుసుకోవడం చాలా సులభం మరియు ఆచరణాత్మకంగా ఉంటుంది. అయితే, మీకు ఏవైనా సందేహాలు ఉంటే, ఈ రోజు మేము మీకు జూమ్లో షిప్మెంట్లు మరియు ట్రాకింగ్ గురించి అన్ని వివరాలను అందించబోతున్నాము.
ఆర్డర్ ఎప్పుడు పంపబడుతుంది?
జూమ్లో ఏదైనా కొనాలనుకునే చాలా మంది వినియోగదారులకు కలిగే సందేహాలలో ఒకటి, ఆర్డర్ చెల్లించిన క్షణం నుండి ఎప్పుడు పంపబడుతుంది. జూమ్ ప్యాకేజీని షిప్ చేయడానికి విక్రేతలకు ఒక వారం సమయం ఇస్తుంది మరియు ట్రాకింగ్ కోడ్ను అందించండి. ఏడు రోజులు గడిచిపోయినట్లు మరియు అభ్యర్థన ఇప్పటికీ "ధృవీకరించబడింది" స్థితిని కలిగి ఉన్నట్లు మీరు చూసినట్లయితే, వాపసును అభ్యర్థించడానికి మద్దతును సంప్రదించండి. ఎగువ కుడి మూలలో ఉన్న చాట్ బటన్ను క్లిక్ చేయడం ద్వారా మీరు దీన్ని చేయవచ్చు.
ఉత్పత్తులు కలిసి లేదా విడిగా?
మీరు జూమ్లో షాపింగ్ చేస్తున్నప్పుడు, మీరు వేర్వేరు విక్రేతల నుండి ఉత్పత్తులను ఎంచుకోవడం సాధారణం.మీరు ఒకేసారి అన్ని షిప్మెంట్లను స్వీకరించరని దీని అర్థం. సాధారణంగా వారు వేర్వేరు రోజుల్లో వస్తారు. మీరు ఒకే విక్రేత నుండి ఉత్పత్తులను అభ్యర్థించినప్పటికీ, వారు వాటిని వేర్వేరు సమయాల్లో పంపగలరు. ఈ వస్తువులు వేర్వేరు గిడ్డంగులలో ఉండవచ్చు, ఇవి వివిధ భాగాలలో ఉంటాయి. దేశం. అలాగే, ఉత్పత్తుల్లో ఒకటి స్టాక్లో ఉండవచ్చు, కనుక ఇది వెంటనే రవాణా చేయబడుతుంది. కానీ మరొకటి ఇంకా సిద్ధంగా ఉండకపోవచ్చు, కనుక ఇది తర్వాత పంపబడుతుంది. ఏ సందర్భంలోనైనా, అదే ప్యాకేజీలో షిప్పింగ్ చేయబడిన ఆర్డర్లు ఒకే ట్రాకింగ్ కోడ్ను కలిగి ఉంటాయని గుర్తుంచుకోండి.
నా ఆర్డర్ ఎక్కడ ఉంది?
జూమ్ మీ ఆర్డర్లను ట్రాక్ చేసే అవకాశాన్ని మీకు అందిస్తుంది, తద్వారా అవి ఎల్లప్పుడూ ఎక్కడ ఉన్నాయో మీకు తెలుస్తుంది. ఈ పర్యవేక్షణ MRW లేదా Nacex వంటి రవాణా ఏజెన్సీల మాదిరిగానే ఉంటుంది. జూమ్ విషయంలో, మీరు "నా ఆర్డర్లు" అనే విభాగాన్ని నమోదు చేసి, ఆర్డర్ పేజీని తెరవడానికి మీరు ట్రాక్ చేయాలనుకుంటున్న ఆర్డర్ను ఎంచుకోవాలి.మీరు దాని లోపల ఉన్న తర్వాత, ప్యాకేజీ యొక్క ట్రాకింగ్ కోడ్ మరియు చైనా నుండి మీ ఇంటికి దాని మార్గాన్ని పొందడానికి "మరింత చూడండి"పై క్లిక్ చేయండి.
మీరు శ్రద్ధ వహిస్తే, జూమ్ మీకు అన్ని తేదీలు మరియు రాష్ట్రాలను అందిస్తుంది. దాని ప్రారంభం నుండి, అది జరిగే ప్రదేశాల గుండా వెళుతూ, చైనా నుండి స్పెయిన్కు బయలుదేరే వరకు.
ట్రాకింగ్ పని చేయకపోతే ఏమి చేయాలి?
ట్రాకింగ్ నంబర్ పని చేయడం లేదని మీరు గమనించినట్లయితే, చింతించకండి. కొన్ని సందర్భాల్లో, విక్రేతలు చైనాలో మాత్రమే పని చేసే "వర్చువల్" ట్రాకింగ్ కోడ్లను ఉపయోగిస్తారు. కానీ మీ ఆర్డర్లు మీ పోస్టాఫీసుకు రావని దీని అర్థం కాదు. అయితే, మీరు కొనుగోలు చేసినప్పటి నుండి 75 రోజులు గడిచినా మరియు మీ పోస్టాఫీసుకు ఆర్డర్ రాకపోతే, వాపసు కోసం అభ్యర్థించడానికి వెనుకాడకండి. ఇలా చేయడానికి, "నా ఆర్డర్లు"ని నమోదు చేసి, దాన్ని ఎంచుకోండిఆర్డర్ పేజీలో "లేదు" క్లిక్ చేయండి. మీరు మీ ఇమెయిల్ చిరునామాను నమోదు చేయవలసిన కొత్త విండో తెరవబడుతుందని మీరు చూస్తారు. ఇలా చేసిన తర్వాత, జూమ్ సపోర్ట్ మీ వాపసు అభ్యర్థనను స్వీకరిస్తుంది మరియు దానిని 24 గంటల్లో ప్రాసెస్ చేస్తుంది.
దయచేసి 90% ఆర్డర్లు కొనుగోలు చేసిన తర్వాత 15 మరియు 45 రోజుల మధ్య వస్తాయని గుర్తుంచుకోండి అయితే, కొన్ని సరిహద్దు వద్ద క్రమబద్ధీకరించబడతాయి కేంద్రం. కొనుగోలు చేసిన 75 రోజులలోపు ఆర్డర్ రాకుంటే, జూమ్ మీకు పూర్తి రీఫండ్ని వాగ్దానం చేస్తుంది.
పొరపాటున ఉత్పత్తిని డెలివరీ చేసినట్లుగా గుర్తించండి
మీరు ఉత్పత్తులను పొరపాటున డెలివరీ చేసినట్లుగా గుర్తించారా? కొనుగోలు చేసిన రోజు నుండి ఇంకా 75 రోజులు గడిచి ఉండకపోతే, మీ ప్యాకేజీ ఇప్పటికీ అందుబాటులో ఉంది. కాబట్టి, సరైన స్థితి డెలివరీని ప్రభావితం చేయదు.కానీ, కొనుగోలు చేసిన రోజు నుండి 75 రోజులు గడిచిపోయినప్పటికీ, మీరు ఇప్పటికీ మీ ఆర్డర్ని అందుకోకపోతే, జూమ్ సపోర్ట్ని సంప్రదించండి. మీ పరిస్థితిని వారికి వివరించి, అభ్యర్థించండి డెలివరీ చేయనందుకు వాపసు.
మరియు నా ఆర్డర్ రాకపోతే...
మీరు కొనుగోలు చేసినప్పటి నుండి 75 రోజుల కఠిన కాలం గడిచిపోయి మరియు మీ ఆర్డర్ పోస్టాఫీసుకు రాకపోతే, జూమ్కు వ్రాయండి, తద్వారా వారు డబ్బును తిరిగి చెల్లించగలరు. మేము ఇంతకు ముందు మీకు వివరించినట్లుగా, "నా ఆర్డర్లు"కి వెళ్లండి. ఆర్డర్ పేజీలో "లేదు" క్లిక్ చేయండి. ఒక కొత్త విండో తెరవబడుతుంది, దీనిలో మీరు మీ ఇమెయిల్ చిరునామాను నమోదు చేయాలి. అప్పుడు జూమ్ సపోర్ట్ మీ వాపసు అభ్యర్థనను స్వీకరిస్తుంది మరియు ఒక రోజులో దాన్ని ప్రాసెస్ చేస్తుంది. మీరు కొనుగోలు చేసిన తర్వాత 14 రోజులలోపు తిరిగి చెల్లించిన ఖాతాకు రీఫండ్ తిరిగి వస్తుంది. ఆర్డర్ దాని స్థితిని "వాపసు"గా మార్చింది.
ఖచ్చితంగా, గుర్తుంచుకోండి కొనుగోలు చేసిన రోజు నుండి 90 రోజుల కంటే ఎక్కువ గడిచిపోయినట్లయితే జూమ్ వాపసును తిరస్కరించవచ్చు వారంటీ వ్యవధి ఇప్పటికే ముగిసింది.
మీ అభిప్రాయాన్ని తెలియజేయండి
మీరు ఆర్డర్ను డెలివరీ చేసినట్లు గుర్తు పెట్టవచ్చు మరియు మీరు కోరుకుంటే జూమ్ ఉత్పత్తుల నాణ్యతను అంచనా వేయవచ్చు. దీనిని చేయడానికి, "నా ఆర్డర్లు"కి వెళ్లి, మీకు కావలసినదాన్ని ఎంచుకుని, "అవును" బటన్ను నొక్కడం ద్వారా డెలివరీ అయినట్లుమార్క్ చేయండి. దీని తర్వాత మీరు మీ అభిప్రాయాన్ని తెలియజేయవచ్చు. ఈ ఫంక్షన్ కొనుగోలు చేసిన తర్వాత 15 రోజుల వరకు మాత్రమే అందుబాటులో ఉంటుందని మీరు తెలుసుకోవాలి.
