Play స్టోర్‌లో కొనుగోలు చేసిన యాప్ నుండి డబ్బును ఎలా తిరిగి పొందాలి

కొన్నిసార్లు, మేము ఒక నిర్దిష్ట అప్లికేషన్‌ను కొనుగోలు చేసి, పరీక్షించినప్పుడు, అది మన అంచనాలను అందుకోలేదని లేదా మనం ఊహించినంత ఉపయోగకరంగా లేదని మేము కనుగొంటాము. గడువు ముగిసినంత వరకు, మేము దాని స్టోర్‌లో కొనుగోలు చేసిన ఏదైనా అప్లికేషన్ నుండి డబ్బును తిరిగి పొందేందుకు Google మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది. మొత్తంగా, Android Play Storeలో యాప్‌ను తిరిగి ఇవ్వడానికి మాకు మూడు గడువులు ఉన్నాయి. వాటిలో ప్రతి ఒక్కటి ఏమిటో చూద్దాం.

Play Store నుండి దరఖాస్తును తిరిగి ఇవ్వడానికి గడువులు

కొనుగోలు చేసిన మొదటి రెండు గంటల్లో

మీరు Play Store నుండి కొత్త యాప్‌ని కొనుగోలు చేసినప్పుడు, Google మీకు స్వేచ్ఛను ఇస్తుంది మీరు దీన్ని ఉపయోగించడం కొనసాగించాలనుకుంటున్నారా లేదా మీరు డబ్బును ఇష్టపడుతున్నారా. అప్లికేషన్‌ను కొనుగోలు చేసిన రెండు గంటలలోపు తిరిగి ఇవ్వడానికి, ప్లే స్టోర్‌లోనే దానికి సంబంధించిన ట్యాబ్‌కు వెళ్లండి. మీకు 'ఓపెన్' మరియు 'గెట్ రీఫండ్' అనే రెండు బటన్లు కనిపిస్తాయి. మీరు వెంటనే డబ్బును తిరిగి పొందేందుకు రెండోది కీలకం. PayPal, మీ కార్డ్, Google రివార్డ్‌లు మొదలైన వాటి నుండి వచ్చిన ప్రదేశానికి మీరు క్రెడిట్ చేయబడతారు.

అయితే, మేము ఇప్పటికే వాపసు కోసం అభ్యర్థించినట్లయితే, అప్లికేషన్‌ను మళ్లీ కొనుగోలు చేయడంలో జాగ్రత్తగా ఉండండి, ఎందుకంటే మళ్లీ అభ్యర్థించడం సాధ్యం కాదుఅప్లికేషన్‌ను డౌన్‌లోడ్ చేసుకోండి, రెండవ సారి, ఇప్పటికే తిరిగి వచ్చింది, దానిని ఖచ్చితంగా పొందాలని అనుకుంటుంది. సాధ్యమయ్యే రిటర్న్‌ను అభ్యర్థించడానికి మా వద్ద వ్యూహాలు ఉన్నప్పటికీ.

కొనుగోలు చేసిన 48 గంటలలోపు

కొనుగోలు చేసిన మొదటి రెండు రోజులలోపు ప్రక్రియను అమలు చేస్తే అప్లికేషన్ నుండి డబ్బును తిరిగి పొందడం కూడా సాధ్యమే. దీన్ని చేయడానికి, మేము ఈ క్రింది వెబ్ చిరునామాను నమోదు చేయాలి: play.google.com/store/account. ఈ పేజీ మీ ఆర్డర్ చరిత్రను ప్రతిబింబిస్తుంది, మేము క్రింది స్క్రీన్‌షాట్‌లో చూడవచ్చు.

మీరు నిశితంగా పరిశీలిస్తే, మీరు కొనుగోలు చేసిన/డౌన్‌లోడ్ చేసిన యాప్‌ల ధర పక్కనే మూడు చుక్కల మెను ఉంటుంది. మీరు దానిని నొక్కితే, పాప్-అప్ మెను ప్రదర్శించబడుతుంది, దీనిలో మీరు మొదటి 48 గంటలలోపు వాపసు కోసం అభ్యర్థించవచ్చు 'సమస్యను నివేదించండి'లో మీరు తప్పనిసరిగా చేర్చాలి మీరు దరఖాస్తును తిరిగి ఇవ్వడానికి కారణం: మీకు ఇకపై అది వద్దు, మీరు పొరపాటున కొనుగోలు చేసారు, అప్లికేషన్ ఆశించిన విధంగా పని చేయదు మొదలైనవి.

మేము చెప్పవలసింది, ఆశ్చర్యకరంగా, Google కొనుగోలు చేసిన రెండు రోజులలోపు అప్లికేషన్‌లను చాలా త్వరగా తిరిగి ఇస్తుంది. దాదాపు ప్రస్తుతానికి, అప్లికేషన్ యొక్క డబ్బును తిరిగి ఇవ్వడానికి Google అంగీకరిస్తున్నట్లు మాకు సమాచారం అందింది. మేము యాప్‌ని కొనుగోలు చేయడానికి ఎంచుకున్న చెల్లింపు పద్ధతిలోనే ఈ డబ్బు తిరిగి ఇవ్వబడుతుంది: PayPal, క్రెడిట్ లేదా డెబిట్ కార్డ్... మీ ఆపరేటర్ ఇన్‌వాయిస్ ఎంపిక చేయబడితే, దానిపై ఛార్జీ కనిపించదు.

యాప్ కొనుగోలు చేసిన రెండు రోజుల తర్వాత

ఈ సందర్భంలో, Google ఈ విషయంలో అన్ని బాధ్యతలను నిరాకరిస్తుంది, కాబట్టి మీరు సందేహాస్పద అప్లికేషన్ డెవలపర్‌ని సంప్రదించవలసి ఉంటుంది. డెవలపర్ కేసు ఆధారంగా, మొత్తాన్ని తిరిగి ఇవ్వడానికి లేదా కాదు యాప్ డెవలపర్ ఎవరో తెలుసుకోవడానికి, కింది వాటిని చేయండి:

Google Play Store అప్లికేషన్ ట్యాబ్‌లో, 'మరింత సమాచారం'పై క్లిక్ చేయండి ఇక్కడ మీరు డెవలపర్ పేరు మరియు మీరు వెళ్లవలసిన ఇమెయిల్ ఇమెయిల్. మేము మిమ్మల్ని హెచ్చరించినట్లుగా, ఈ సందర్భంలో ఏదైనా లావాదేవీని నేరుగా పేజీ డెవలపర్‌కి చేయాలి. అదే విధంగా, మీరు అప్లికేషన్‌లో ఏదైనా కొనుగోలు చేసినా వాపసు కావాలంటే, మీరు అప్లికేషన్ డెవలపర్‌ని సంప్రదించాలి.

ఈ విధంగా మీరు అప్లికేషన్‌ను తిరిగి ఇవ్వవచ్చు మరియు మీ డబ్బును తిరిగి పొందవచ్చు.