జూమ్‌లో ఆర్డర్‌ను ఎలా సవరించాలి లేదా రద్దు చేయాలి
విషయ సూచిక:
- జూమ్‌లో ఆర్డర్‌ను ఎలా సవరించాలి లేదా రద్దు చేయాలి
- వాపసును ఎలా అభ్యర్థించాలి
- చెల్లింపు తిరస్కరించబడింది
జూమ్ అనేది ప్రస్తుతానికి అత్యంత ఇష్టపడే ఆన్‌లైన్ షాపింగ్ అప్లికేషన్‌లలో ఒకటి. గత సంవత్సరం ఇది చాలా విజయవంతమైంది మరియు ఈ సంవత్సరం అంతా ఇది కొనసాగుతుందని మేము భావిస్తున్నాము. జూమ్‌ని చాలా ఆకర్షణీయంగా చేసేది దాని వాడుకలో సౌలభ్యం మరియు తక్కువ ఖర్చుతో కూడిన వస్తువులు. మీరు పెద్ద సంఖ్యలో వస్తువులను కనుగొనవచ్చు ఐదు యూరోల కంటే తక్కువ ధరల వద్ద కూడా. అలాగే, జూమ్‌లో ఆర్డర్ చేయడం చాలా సులభం. కొనుగోలు సురక్షితం మరియు సాధారణంగా మూడు వారాలు పడుతుంది.
మీరు ఈ ప్లాట్‌ఫారమ్‌లో రెగ్యులర్‌గా ఉండే అవకాశం ఉంది మరియు మీ ఆర్డర్‌ని సవరించేటప్పుడు లేదా రద్దు చేసేటప్పుడు ఏదైనా ఇతర సమస్యను ఎదుర్కొనే అవకాశం ఉంది. అన్నీ స్పష్టంగా ఉన్నప్పుడు నేరుగా కొనడం చాలా సులభం. అయితే, మీరు మీ కొనుగోలుకు సర్దుబాట్లు చేయవలసి వస్తే మీరు కొంచెం ఎక్కువగా పాల్గొనవచ్చు. మీరు కార్ట్‌కి ఐటెమ్‌ను పంపిన తర్వాత జూమ్‌లో మీ ఆర్డర్‌ని సవరించాలనుకుంటే లేదా రద్దు చేయాలనుకుంటే మీరు చేయాల్సిందల్లా మేము క్రింద వివరించాము.
జూమ్‌లో ఆర్డర్‌ను ఎలా సవరించాలి లేదా రద్దు చేయాలి
మీరు ఇప్పటికే ఆర్డర్ చేసారా మరియు దానిని సవరించాల్సిన అవసరం ఉందా? అంటే, కొనుగోలు చేసిన ఏదైనా వస్తువును జోడించాలా లేదా తీసివేయాలా? మీరు దీన్ని చేసి ఎనిమిది గంటల కంటే తక్కువ సమయం గడిచినట్లయితే, మీరు దాన్ని రద్దు చేసి మళ్లీ చేయాలి. దానికంటే ఎక్కువ సమయం గడిచిపోయినప్పుడు సమస్య ఏర్పడుతుంది, అటువంటి సందర్భంలో జూమ్ మిమ్మల్ని ఎటువంటి మార్పులు చేయడానికి అనుమతించదు. 't మీరు ఆ ఎనిమిది గంటల పరిమితుల్లో ఉన్నట్లయితే, దిగువ దశలను అనుసరించండి.
- "నా ఆర్డర్‌లు" విభాగాన్ని నమోదు చేయండి
- మీరు రద్దు చేయాలనుకునే లేదా సవరించాలనుకుంటున్న ఆర్డర్‌ను ఎంచుకోండి
- పేజీ దిగువన ఉన్న “ఆర్డర్‌ని రద్దు చేయి”ని క్లిక్ చేయండి
వాపసును ఎలా అభ్యర్థించాలి
ఈ సందర్భంలో, మునుపటి మాదిరిగానే, కొనుగోలు చేసిన క్షణం నుండి ఎనిమిది గంటల కంటే తక్కువ సమయం గడిచినట్లయితే, జూమ్ మిమ్మల్ని వాపసును అభ్యర్థించడానికి అనుమతిస్తుంది. ఈ విధంగా, మీరు ఆర్డర్‌ను రద్దు చేసి, పూర్తి వాపసు పొందవచ్చు. దీన్ని చేయడానికి, "నా ఆర్డర్‌లు"కి తిరిగి వెళ్లి, మీరు తొలగించాలనుకుంటున్న ఆర్డర్‌పై క్లిక్ చేసి, ఆపై "ఆర్డర్‌ను రద్దు చేయి"ని నమోదు చేయండి. ఈ చివరి ఎంపికను పేజీ దిగువన చూడవచ్చు.
మీరు కొనుగోలు చేసిన క్షణం నుండి 75 రోజులు గడిచిపోయే అవకాశం ఉంది మరియు ఉత్పత్తి ఇంకా మీ ఇంటికి చేరుకోలేదు. మీరు దానిని తిరిగి ఇవ్వడం ఉత్తమం. దీన్ని చేయడానికి, "నా ఆర్డర్‌లు"కి వెళ్లి, మీరు తిరిగి ఇవ్వాలనుకుంటున్న ఆర్డర్‌ను ఎంచుకుని, "నో" బటన్‌ను క్లిక్ చేయండి.పేజీ దిగువన కనిపించే ఆకుపచ్చ పాప్-అప్‌లో. అలాగే, మీరు మీ ఆర్డర్‌ను స్వీకరించి, మీరు అందుకున్నది మీకు నచ్చలేదని మీరు గుర్తిస్తే, దాన్ని తిరిగి ఇవ్వడానికి మీకు 14 రోజుల వరకు సమయం ఉంది అలాగే, ఇక్కడకు వెళ్లండి "నా ఆర్డర్‌లు", మీరు తిరిగి ఇవ్వాలనుకుంటున్న ఆర్డర్‌ని ఎంచుకుని, "ఆర్డర్ గురించి ప్రశ్న" క్లిక్ చేయండి.
చెల్లింపు తిరస్కరించబడింది
చాలా మంది జూమ్ కొనుగోలుదారులు అడిగే అత్యంత సాధారణ ప్రశ్నలలో ఒకటి చెల్లింపు తిరస్కరించబడితే ఏమి చేయాలి. జూమ్ సపోర్ట్ వెబ్‌సైట్ నుండి, వివిధ కారణాల వల్ల చెల్లింపులు సాధారణంగా తిరస్కరించబడతాయని వారు మాకు చెప్పారు. వాటిలో ఒకటి కార్డ్ గడువు ముగిసింది. మీరు యాక్టివ్‌గా ఉందో లేదో తనిఖీ చేయండి మరియు ఇది పాతది కాదా. అలాగే తగినంత నిధులు లేనందున లేదా బ్యాంకులో సాంకేతిక సమస్యల కారణంగా. అలాంటప్పుడు, మీ బ్రాంచ్‌ని సంప్రదించి సమస్య గురించి చెప్పడం మంచిది.ఏదైనా సందర్భంలో, మీరు మీ తలపై చేయి చేసుకునే ముందు, మీరు మొత్తం కార్డ్ సమాచారాన్ని (CVV నంబర్‌తో సహా) సరిగ్గా నమోదు చేశారో లేదో తనిఖీ చేయాలని మేము సిఫార్సు చేస్తున్నాము. చాలా సార్లు చెల్లింపు తిరస్కరించబడింది ఎందుకంటే అవి తప్పుగా నమోదు చేయబడ్డాయి.
కొనుగోలు చేయడానికి మీరుకింది సమాచారాన్ని నమోదు చేయాలి:
- కార్డ్ నంబర్
- కార్డ్ గడువు తేదీ
- CVV/CVC కోడ్
