Outlook వైఫల్యం వందలాది మంది వినియోగదారులకు మెయిల్ లేకుండా చేస్తుంది

Outlook అప్లికేషన్‌లోని బగ్ ఈ సోమవారం ఇమెయిల్‌లను పంపడం మరియు స్వీకరించడం నుండి వందలాది మంది వినియోగదారులను నిరోధించింది. ప్రభావితమైన వారిలో కొందరి అభిప్రాయం ప్రకారం, సేవ మధ్యాహ్నానికి పని చేయడం ఆగిపోయింది మరియు రోజు ఆలస్యంగా పునరుద్ధరించబడింది. అయితే, ఇది సాధారణ పతనం కాదు. ఇది కొన్ని Microsoft ఇమెయిల్ ఖాతాలను మాత్రమే ప్రభావితం చేసింది.

మొబైల్ అప్లికేషన్‌లో మరియు కంప్యూటర్‌లలోని ఆన్‌లైన్ సర్వీస్ మరియు ఇమెయిల్ ప్రోగ్రామ్‌లలో లోపం సంభవించింది.ఈ విధంగా, వినియోగదారులు వారి ఖాతాను యాక్సెస్ చేయగలిగినప్పటికీ, వారు సందేశాలను మార్చుకోలేరు ఇమెయిల్‌లను పంపేటప్పుడు, వారు డ్రాఫ్ట్ ట్రేలో ఉంటారు మరియు "ఇది తొలగించబడింది" అనే సందేశం కనిపిస్తుంది. . లోపం ఏర్పడింది మరియు మేము ఇంకా సందేశాన్ని పంపలేకపోయాము."

ఈ సమస్య స్పానిష్ వినియోగదారులను మాత్రమే ప్రభావితం చేయలేదు. మైక్రోసాఫ్ట్ నుండి వారు ఇది "కొన్ని యూరోపియన్ దేశాలలో కస్టమర్‌లను ప్రభావితం చేసే అడపాదడపా కనెక్టివిటీ"లో వైఫల్యం అని ఎత్తి చూపారు అదే విధంగా, వారు కూడా ఇప్పటికే "దీనిని వీలైనంత త్వరగా పరిష్కరించడానికి" పని చేస్తోంది. అయినప్పటికీ, వైఫల్యం యొక్క పరిధి ఇంకా తెలియదు మరియు అది ఎంత మంది వినియోగదారులను ప్రభావితం చేసి ఉండవచ్చు.

Outlook సమస్య ఎప్పుడు మొదలైంది?

మైక్రోసాఫ్ట్ మెయిల్ వైఫల్యాలు మధ్యాహ్నం 12 గంటల సమయంలో నమోదు కావడం ప్రారంభించాయి. మొదటి బాధితుడు సోషల్ నెట్‌వర్క్‌లలో ఏమి జరుగుతుందో అడగడం ప్రారంభించాడు.అయితే, కొన్ని సందర్భాల్లో ఔట్‌లుక్ సమస్య తెల్లవారుజాము నుండి వచ్చినట్లు అనిపిస్తుంది

@ఔట్‌లుక్ మరియు @హాట్‌మెయిల్ ఉదయం 10:30 నుండి పనిచేయడం లేదు మరియు దాని గురించి ఎటువంటి సమాచారం లేదు. అభిప్రాయం ప్రశంసించబడుతుంది.

- జార్జ్ అలోన్సో అల్వారెజ్ (@కోకోడ్రిలోడోస్) సెప్టెంబర్ 18, 2017

బాధితులైన వారి నుండి ఫిర్యాదులతో ట్విటర్ సందడి చేయడం ప్రారంభించినప్పటికీ, మైక్రోసాఫ్ట్ ప్రతిస్పందన రావడానికి చాలా కాలం ఉంది. మధ్యాహ్నం వరకు కంపెనీ వైఫల్యాన్ని తెలియజేయడం ప్రారంభించింది. స్పష్టంగా, Outlookను రూపొందించే అవస్థాపన అంశాలలో ఒకటి "అంచనా ప్రకారం వినియోగదారు అభ్యర్థనలను ప్రాసెస్ చేయలేకపోయింది, దీని వలన సేవ యొక్క సాధారణ లభ్యత ఊహించని విధంగా పడిపోయింది". సంస్థ యొక్క అధికారిక సాంకేతిక సేవా పోర్టల్. దీని వలన క్లయింట్‌లు మెయిల్‌ను పంపలేరు లేదా స్వీకరించలేరు.పరిస్థితిని పరిష్కరించడానికి, వారు అభ్యర్థనలను ప్రత్యామ్నాయ మౌలిక సదుపాయాలకు దారి మళ్లిస్తున్నారు. ఈ కొలతతో వారు "సేవను పునరుద్ధరించాలని ఆశిస్తున్నాము మరియు కనెక్టివిటీ పునరుద్ధరించబడినప్పుడు మేము పర్యావరణాన్ని పర్యవేక్షిస్తాము" అని వారు చెప్పారు.

ప్రారంభ రోజుల్లో, Outlook సమస్య వారి దేశాన్ని ప్రభావితం చేస్తుందో లేదో తనిఖీ చేయడానికి మద్దతు మాత్రమే వినియోగదారులకు లింక్‌ను అందించగలిగింది.

భయపడకండి, కింది లింక్‌లో సంఘటనకు సంబంధించిన సమాచారం ఉంది: https://t.co/X469bwQGGw. గొప్ప వారం! https://t.co/EUSCEBVQHf

- Microsoft మద్దతు (@MicrosoftAyuda) సెప్టెంబర్ 18, 2017

సోమవారం ఆలస్యంగా ఒక రోజంతా నిష్క్రియంగా ఉన్న తర్వాత మొదటి ఇమెయిల్ మార్పిడి జరగడం ప్రారంభమైంది. Outlookతో సమస్య పూర్తిగా పరిష్కరించబడిందని Microsoft అధికారికంగా ధృవీకరించింది.